CFE-CGC Orange
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Le groupe de télécom Orange a renoué avec la croissance sur son principal marché, la France, au premier semestre de l'exercice, une première depuis 2009, qui vient s'ajouter à la très bonne tenue de l'ensemble des marchés européens du groupe.

Le bénéfice net part du groupe est en recul de 78,5% à 682 millions d'euros, souffrant d'un élément de comparaison défavorable, dû à la cession de sa participation dans l'opérateur britannique EE l'année précédente, qui avait rapporté 2,25 milliards d'euros au groupe.

Sur cette période, le groupe a vu son chiffre d'affaires progresser de 1%, à 20,28 milliards d'euros, grâce notamment à un rebond des marchés de la zone Afrique et Moyen-Orient et une stabilisation du marché français, en légère croissance (+0,2%) pour la première fois depuis 2009, selon un communiqué du groupe. Si le chiffre d'affaires du groupe est ressorti environ à 1% en dessous du consensus, les marchés ont salué des résultats jugés positifs, le cours du titre prenant 2,83% à 14,735 euros à 11h20 à la Bourse de Paris.

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Comme annoncé lors de la dernière assemblée générale des actionnaires, le groupe a par ailleurs confirmé le versement d'un dividende de 0,65 euro par action pour l'exercice en cours, contre 0,60 euro par action en 2016. Une décision dénoncée par les syndicats du groupe, la CFC-CGC et l'Association de défense de l'épargne et de l'actionnariat salarié (ADEAS) réclamant, dans un communiqué commun, "une baisse du dividende pour permettre à Orange de retrouver des marges de manoeuvre pour accélérer sa politique d'investissement".

Extrait de Challenges, avec AFP - 27/07/2017

 

Economie et Réglementation des Télécoms Participation, Intéressement et Actionnariat

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Revue de presse juin 2017

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La revue de presse de juin 2017 est à votre disposition.

Au sommaire : Orange Bank, emplois en région, AG des actionnaires, acquisitions, numérique, droit du travail, diversité, paroles d'experts

Pour la consulter : revue de presse juin 2017

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Bonne lecture et bel été.

Nous vous donnons rendez-vous en septembre pour la prochaine revue de presse. Dans l'intervalle, vous pouvez suivre les publications au fil de l'eau en rubrique Revue de presse.

Egalité Professionnelle Emploi & Métiers Formation Professionnelle Numérique Participation, Intéressement et Actionnariat Orange Bank

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Décidé dans la dernière ligne droite, le report du lancement d’Orange Bank, qui était prévu ce jeudi, vaut à l’opérateur un vrai raté médiatique. Mais aux yeux de Stéphane Richard, son PDG, pour lequel ce projet est crucial, un report est toujours moins préjudiciable que de lancer un produit bancaire imparfait.

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« Je n'en fais pas un drame, tous les grands projets d'entreprise connaissent ce type d'aléas », affirme Stéphane Richard, qui n'hésite pas lui aussi à envoyer quelques piques à ses futurs concurrents. « Regardez la Banque Postale, ils ont repoussé de deux ans le lancement de leur banque mobile... Nous, on n'est pas à trois mois près. »

« Peut-être que l'on aurait dû attendre la phase de tests avant d'annoncer une date de lancement », reconnaît-il, restant désormais évasif sur le calendrier. En tout cas, c'est sûr, « ce sera cette année ! ».

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Le projet séduit les troupes, mais toutes les volontés ne sont pas satisfaites

Dans le groupe, le projet séduit aussi les troupes. « La mise en place de la 4G avait suscité un enthousiasme, mais il était localisé puisque le déploiement était progressif. Orange Bank, en revanche, suscite un enthousiasme général, car l'offre doit être lancée partout en même temps », explique Sébastien Crozier, délégué syndical national CFE-CGC chez Orange.

Il en tient pour preuve les choix des thèmes d'informations syndicales ces derniers mois : « Dans toutes les réunions, le seul sujet dont les gens voulaient parler - avant même des salaires -, c'était Orange Bank ! C'est un projet qui projette les gens dans l'entreprise...»

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Le report du lancement d'Orange Bank offre un ultime répit au secteur et par la même occasion renforce la pression sur l'opérateur télécoms. « Orange risque de générer un effet "déceptif" tellement leur promesse est attendue. Désormais on attend 2001, l'Odysée de l'espace et on risque forcément d'être déçu... », veut croire un banquier. Mais, à supposer qu'Orange ne réinvente pas les services financiers, le groupe aura quoi qu'il arrive contribué à diffuser les standards de la banque mobile à toute une industrie. Une révolution en soit.

Extrait de Les Echos - Fabienne Schmitt - Sharon Wajsbrot - Ninon Renaud - 5/07/2017

 

Orange Bank

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“Nous ne pouvons pas nous permettre le moindre bug,” justifie Stéphane Richard. Quant au syndicat CFE CGC, il avait tiré la sonnette d’alarme par un courrier déclarant que “les interfaces digitales et les parcours clients ne sont pas à la hauteur,” adressé à Marc Renard, responsable de l’expérience client et de la banque mobile chez Orange, il y a deux jours.


Extrait de La Revue du Digital - 30/06/2017

Orange Bank

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Orange a reporté à la fin de l'été le lancement de son offre bancaire mobile, Orange Bank, qu'il prévoyait initialement de proposer le 6 juillet.

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L'opérateur n'a pas fourni de nouvelle date de lancement.


Le syndicat CFE-CGC d'Orange avait plaidé pour un report à la rentrée face aux incidents signalés par les salariés testeurs de l'offre.
"Le niveau des interfaces digitales et les parcours clients ne sont pas à la hauteur des attentes du marché. Nous ne pouvons pas nous permettre de décevoir nos clients", écrivait le syndicat dans une lettre adressée il y a deux jours à Marc Rennard, responsable chez Orange de l'expérience client et de la banque mobile.

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Extrait de Reuters - Gwénaëlle Barzic, Jean-Michel Bélot et Mathieu Rosemain - 29/06/2017

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