Vos représentants CFE-CGC Orange, élus, militants, sympathisants et adhérents se sont réunis pour

le séminaire d’été du territoire Occitanie, ce jeudi 13 Juin 2019.

avec la présence d'Hélène Marcy, Vice-Présidente du Syndicat CFE-CGC Orange,

accompagnée de Fatima Hamadi, Kathleen Beaude, Christian Simon Bradesi Représentants OFS et DTSI, 

ainsi que Xavier Podevin Représentant CCUES et spécialiste des ASC.

A l’ordre du jour :

• L’actualité du Groupe Orange
• Les Campus Montpellier et Toulouse
• Le Comité Social et Economique
• L’accueil de nouveaux militants
• Et de nombreux échanges lors du déjeuner partagé en toute convivialité.

Vous avez des questions ? Vous avez envie de contribuer au changement ? Candidatez sur nos listes !

En novembre 2019, l’ensemble des personnels de l’Unité Economique et Sociale (UES) Orange seront appelés à voter pour renouveler leurs représentants, dans le cadre des nouveaux Comités Sociaux et Economiques (CSE).

Prenez votre destin en main en devenant représentant du personnel !

Devenir élu ou désigné de notre organisation syndicale permet de défendre concrètement l’intérêt collectif des personnels d’Orange.

La mise en place des CSE nécessite d’obtenir des scores électoraux plus significatifs pour peser dans les négociations nationales et locales, mais aussi, de renforcer nos équipes militantes, tant pour aller à la rencontre de nos collègues que pour intégrer leurs attentes dans les revendications et propositions que nous porterons. Toutes les candidatures sont donc les bienvenues, et tout le monde pourra trouver sa place pour contribuer à notre efficacité collective.

Envie d’en savoir plus ? CSE 2019 : présentation des mandats et missions

Pour candidater#CSE2019 : je candidate

Le Tour de France des HIS (Heure d'Information Syndicale) a fait étape à Nîmes et Montpellier le 04 Juin 2019.

De nombreux échanges sur l'actualité d'Orange mais aussi sur le Campus en cours pour les salariés de Montpellier ont permis à Laurence Dalboussière (Secrétaire Générale de la CFE-CGC Orange) et Thierry Chatelier (Secrétaire du CE SCE) de donner le point de vue de notre syndicat.

Le petit déjeuner à l’UI de Nîmes a réuni 15 salariés venus échanger sur les conditions de leur métier.

A Montpellier Apollo, l'heure syndicale s'est poursuivie par un déjeuner débat autour de l'accord sur la reconnaissance des compétences et des qualifications (ARCQ) avec pas moins de 40 salariés de l’AE, du CSE Sud et de Pro Pme.

Le café chouquettes sur le site de la Galéra, avec 20 salariés des divisions nationales a permis d’échanger sur le Campus Montpellier.

Toute l’équipe CFE-CGC Orange remercie les adhérents, et tous les salariés qui se sont déplacés pour échanger lors de ce Tour de France CFE-CGC Orange.

Pour recevoir les invitations des prochaines HIS de la CFE-CGC Orange, cliquez ici

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En novembre 2019, l’ensemble des personnels de l’Unité Economique et Sociale (UES) Orange seront appelés à voter pour renouveler leurs représentants, dans le cadre des nouveaux Comités Sociaux et Economiques (CSE).

Prenez votre destin en main en devenant représentant du personnel !

Devenir élu ou désigné de notre organisation syndicale permet de défendre concrètement l’intérêt collectif des personnels d’Orange.

La mise en place des CSE nécessite d’obtenir des scores électoraux plus significatifs pour peser dans les négociations nationales et locales, mais aussi, de renforcer nos équipes militantes, tant pour aller à la rencontre de nos collègues que pour intégrer leurs attentes dans les revendications et propositions que nous porterons. Toutes les candidatures sont donc les bienvenues, et tout le monde pourra trouver sa place pour contribuer à notre efficacité collective.

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Pour candidater #CSE2019 : je candidate

Le Tour de France des HIS (Heure d'Information Syndicale) s'est arrêté à Nîmes et Montpellier le 04 Juin 2019.

De nombreux échanges sur l'actualité d'Orange mais aussi sur le Campus en cours pour les salariés de Montpellier ont permis à Laurence Dalboussière (Secrétaire Générale de la CFE-CGC Orange) et Thierry Chatelier (Secrétaire du CE SCE) de donner le point de vue de notre syndicat.

Le petit déjeuner à l’UI de Nîmes a réuni 15 salariés venus échanger sur les conditions de leur métier.

A Montpellier Apollo, l'heure syndicale s'est poursuivie par un déjeuner débat autour de l'accord sur la reconnaissance des compétences et des qualifications (ARCQ) avec pas moins de 40 salariés de l’AE, du CSE Sud et de Pro Pme.

Le café chouquettes sur le site de la Galéra, avec 20 salariés des divisions nationales a permis d’échanger sur le Campus Montpellier.

Toute l’équipe CFE-CGC Orange remercie les adhérents, et tous les salariés qui se sont déplacés pour échanger lors de ce Tour de France CFE-CGC Orange.

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En novembre 2019, l’ensemble des personnels de l’Unité Economique et Sociale (UES) Orange seront appelés à voter pour renouveler leurs représentants, dans le cadre des nouveaux Comités Sociaux et Economiques (CSE).

Prenez votre destin en main en devenant représentant du personnel !

Devenir élu ou désigné de notre organisation syndicale permet de défendre concrètement l’intérêt collectif des personnels d’Orange.

La mise en place des CSE nécessite d’obtenir des scores électoraux plus significatifs pour peser dans les négociations nationales et locales, mais aussi, de renforcer nos équipes militantes, tant pour aller à la rencontre de nos collègues que pour intégrer leurs attentes dans les revendications et propositions que nous porterons. Toutes les candidatures sont donc les bienvenues, et tout le monde pourra trouver sa place pour contribuer à notre efficacité collective.

Envie d’en savoir plus ? CSE 2019 : présentation des mandats et missions

Pour candidater #CSE2019 : je candidate

Les thèmes portés par vos Délégués du personnel AE OC :

• Accord Reconnaissance des Compétences et Qualifications (ARCQ)
• Parcours de Professionnalisation
• Primes Intéressement et Participation

Retrouvez l'intégralité ici : Essentiel DP AE OC Mai 2019

Découvrez la restitution du CE de la DOSE du mois de mai 2019, avec au sommaire :

• Bilan Annuel Emploi 2018.
• PSD Boutiques.
• ASC.
• Rapport d'activité de la DOSE, l'AERM et l'AGPRO/PME.
• ...et l'analyse de le CFE-CGC.

Si vous souhaitez en savoir plus, cliquez sur le lien suivant  :

tract_ce_dose_17_et_20_mai_2019__copy.pdf

Découvrez également notre déclaration préalable :

declaration_prealable_cfe_cgc__ce_dose_17_mai_2019_copy.pdf

Actualité de l’AE Normandie Centre

Depuis plusieurs trimestres, les #oneteam,#onedef, #newone fleurissent un peu partout dans les réunions d’équipes et autres supports de communication. Mais à date, que faut-il en retenir ? 

• Une crise de production et de qualité de service qui nous éclaire sur les difficultés de DEF.
• Notre modèle de vente est-il arrivé à ses limites ?

• Le modèle de gouvernance des objectifs est-il adapté à notre organisation et à nos clients ?
• Comment répondre à une concurrence très agressive et à une règlementation trop lourde ?
• La nécessaire collaboration avec nos filiales sera-t-elle enfin opérationnelle ?
• La promesse de l’ARCQ sera-t-elle tenue, notamment sur la valorisation des compétences ?

Tant d’interrogations pour lesquelles les collaborateurs de l’AE attendent des réponses de DEF.

Au SCO NC

Projet Messaging :

Le messaging permet d’avoir un fil de conversation instantanée avec nos clients qui souhaitent interagir depuis leur portable via l’application Orange et Moi. Ce projet est lié à l’évolution des usages du client vers le digital .Il permet de s’adapter à la disponibilité du client et de dialoguer en direct ou de répondre sur plusieurs jours si besoin.

La réponse donnée au client peut être différée et laisse au conseiller le temps de se renseigner si besoin.

Les salariés de l’activité echat-mail de Tours sont concernés par ce test du fait de la baisse conséquente des flux echat et mails. Ce test débutera en mai et se terminera en décembre 2019. S’en suivra ou non ensuite une généralisation pour 2020.

UI NC : retour du sondage

La CFE-CGC Orange a réalisé un sondage du 15 novembre 2018 au 15 janvier 2019. Nous avons recueilli121 réponses. Les objectifs étaient de :

- Réaliser un état de la situation des conditions de travail à l’UINC

- Avoir des éléments d’analyse suite aux regroupements de l’UI CVL et l’UI Normandie.

- Etre force de proposition auprès de la direction de l’UINC suite aux remontées des salariés.

Suite à l’analyse des verbatims, les inquiétudes les plus fréquentes concernent les points suivants : Voici ce que nous disent les salariés sur :

La reconnaissance des compétences et qualifications

- Il y a peu de visibilité sur l’évolution des carrières,

- Il existe des écarts de niveau pour un même emploi entre CVL et Normandie.

 L’organisation et les process

- Adapter les plans de charge des techniciens afin qu’ils soient réalisables,

- Réaliser un suivi du nombre des escalades et réclamations afin d’analyser et mettre en place des axes d’amélioration,

-Comptabiliser les heures supplémentaires afin de vérifier que le travail demandé soit cohérant avec les effectifs.

Formation et montée en compétence

- Adapter les formations au métier et aux réalités terrain,

- Mettre en place des actions spécifiques pour les nouveaux arrivants, et rester vigilent sur leur souffrance au travail.

 mais aussi

- Mettre en place un suivi des accidents de la route afin de vérifier que le regroupement de l’UI NC et UI CVL n’augmente pas le risque routier,

- Réaliser une communication auprès des salariés de façon régulière afin qu’ils comprennent l’organisation de l’unité et afin de donner du sens aux changements réalisés ou futurs.

Découvrez les actualités de la DOSE et les actions de nos élus au quotidien auprès de nos salariés, avec au sommaire, nos :

• AD
• AE
• SCOSE
• UI
• Et l'analyse de la CFE-CGC.

Pour découvrir notre tract, cliquez sur le lien suivant :

tract_mu_mars_2019.pdf

Au sommaire de ces deux jours :

Bilan R&D 2018, politique 2019, CICE…

Une innovation un peu ChIChE ?

Orientations et chantiers prioritaires de la Direction Entreprise France

One Team, One DEF, New One et bientôt One Again ?

cr_de_ccues_04_2019.pdf

L'essentiel de l'actualité de Normandie Centre.

• La DO "Grand Ouest"
• L'actualité de l'AE, UI, SCO

A retrouver dans ce document Ici

Principaux thèmes portés par vos déégués du personnel

• Demande de prise en compte des attentes salariés lors du réaménagement de Boitelle
• N'est-il pas possible de trouver un partenariat pour le problème de parking
• Mise à jour de l'affichage des secouristes
• Le télétravail à l'AE- adaptation locale et non respect des accords en vigueur
• Mise à jour des plannngs de présence
• Information des salariés sur les dons de CA ou JTL
• Critères d'attribution de la prime Macron
• Demande d'information sur l'assiette de calcul CSG et CGS-RDS
• Retour sur les questionnaires parallèlles soumis au moment des EI
• Diminution de la subvention restauration- quels sont les indicateurs de calcul
• Formation qui dépasse les horaires de travail
• Inscription d'office aux formatios e-learning
• respect de la destination des locaux sur le site de Boitelle

       cr_dp_mars_2019_ae_ndf.pdf

La CFE-CGC DO Sud est très heureuse de vous annoncer l’arrivée au sein de notre Organisation syndicale

de trois nouveaux militants :

Maria Bouscary (DO), Olivier Berger (UI LR) et François Pascal (DO)

La CFE-CGC serait heureuse de vous accueillir parmi nous en tant que représentant de notre OS.

Vous pouvez contribuer au changement, vous investir dans la vie de notre entreprise au-delà de vos compétences professionnelles.
Il est important de savoir que la Direction revendique au plus haut niveau, la participation des salariés aux différentes IRPs. Entre autres, elle dit :

• Détenir un mandat ou représenter une Organisation Syndicale est en effet un moyen de participer aux réflexions sur l’évolution de nos organisations et de nos activités, et peut constituer un moment fort dans une vie professionnelle. Être représentant du personnel nécessite par conséquent un réel engagement, une curiosité quant à la vie économique et sociale de l’entreprise, des dispositions d’écoute prononcées à l’égard de ses collègues, mais aussi une certaine rigueur dans la gestion des dossiers. Autant d’atouts qui amènent une expérience enrichissante et formatrice dans un parcours professionnel.

N’hésitez surtout pas de nous appeler pour que l’on échange ensemble. Restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.

DSCO : Virginie DUCOURTY 06 78 69 56 78

Animateur Départemental 34 : Alcino DA COSTA 06 74 17 75 40

Animateur Départemental 31 : Hervé Sourisseau 06 76 72 39 72

Responsable syndical CE : Philippe BALAVOINE 06 84 86 64 59

Délégués Syndicaux :

• AE OC :Valérie VINCENT 06 75 09 49 72 / Adrien GRACIANNETTE 06 74 82 48 74 /MC BOUSQUET 06 77 59 48 63
• CSE SUD : Laurence OURTIES 06 48 73 78 47 / Blandine BARTHES 06 47 88 84 53
• AG PRO PME : Kenza KARRACHE 06 40 13 13 84          
• ADSOM : Denis GAWLIK 06 79 72 99 52 / Maryline REY 06 07 90 12 62 / Emilie GALL 06 73 27 27 11
• DO MP : Philippe MAZAS 06 88 05 92 61
• UI : Mohamed FELLAH 07 89 08 33 49  / Florian LABADIE 06 84 86 64 59

Vos représentants CFE-CGC Orange sont allés à la rencontre des salariés de Toulouse,

pour un tractage collectif en équipe,

sur les sites de Gramont UI, La Plaine AE Pro Pme  , Reynerie UI  et Soupetard UI SCO AE

Ils ont diffusé le tract_essentiel_ce_mars_2019.pdfafin d'échanger sur les ASC* et de répondre aux préoccupations du personnel au sujet de l'emploi.

Merci à Philippe B, Florianne, Florian, Adrien, Emilie, Virginie, Mohamed, Maryline, Olivier et Denis

*Activités Sociales et Culturelles

Questions/Réponses de la Réunion DP lors de la séance du 15 Mars 2019 :

• parking HNO Apollo site Montpellier
• télétravail occasionnel lors d’intempéries.
• Accord Intergénérationnel 2019-2021
• Prime exceptionnelle dite « prime Macron »
• ARCQ
• PayPlan Vendeur Entreprises S2 2018

Retrouvez l'intégralité des réponses : essentiel_dp_aeoc_mars_2019.pdf

Un problème, une question ?
N’hésitez pas à solliciter un.e Délégués.es du Personnel (DP) de la CFE CGC

Vos élus Languedoc Roussillon: Valérie Vincent, Marc Barnaud, Christophe Prestat, Karim Arnaudin, Annie Alcovero, Marie Christine Bousquet.

Vos élus Midi Pyrénées: Aurélie Gawlik, Eric Demont, Stéphane Laurent Marty.

Réorganisation du Milieu De Marché Marchand
« Et maintenant, que vais-je faire ? » …

Lors du dernier CHSCT, nous a été présenté le bilan de l’expérimentation « vendeurs assis » qui devient
une réorganisation du Milieu De Marché Marchand. La direction du MDM profite de l’occasion pour
supprimer un poste de Responsable de vente et un portefeuille vendeur.

tract_rmn_aeso_reorg_mdm.pdf

• Le Crash Program n’améliore pas Deliver
• Les process multi-unités doivent évoluer
• L’impact de la compliance
• La taille des UI est-elle un handicap ?
• La polycompétence des RAC
• La sous-traitance n’est pas une réponse
• Et la suite ?

Retrouvez toutes ces informations ici

Principaux thèmes portés par vos délégués du personnel

• Absence de formation des non cadres pour une montée en compétence
• Site AE NdF toujours indisponible, Plazza n'est pas une obligation
• Aménagement pour les équipes de Boitelle
• Partage de l'audit interne par OGSB
• Formation sur les extincteurs
• Entretien des espaces autour du site de Boitelle
• Allons-nous vers une généralisation du télétravail à l'AE NdF
• Absence de PC de pool sur Bezannes
• Salarié isolé pendant les périodes scolaires
• Rappel sur les dons de JTL
• Longueur de service de la cantine de la Poste sur Boitelle
• Dépôt des heures supplémentaires sur Anoo
• Crash programme et charge de travail, la souffrance des salariés est-elle prise en compte?
• Règles de départ en retraite des fonctionnaires

         cr_dp_ae_ndf_fev_19.pdf

• Le Crash Program n’améliore pas Delivery
• Les process multi-unités doivent évoluer
• L’impact de la compliance
• La taille des UI est-elle un handicap ?
• La polycompétence des RAC
• La sous-traitance n’est pas une réponse
• Et la suite ?

Le Tract à lire

Découvrez en photo notre HIS sur le déménagement du site de Nedelec et Sablier, avec à l'ordre du jour :

• Conditions du déménagement.
• Primes
• Accord signé
• ... et l'analyse de la CFE-CGC.

Alors que les salariés du site de Sablier ont déjà déménagé (vers Saint Mauront, la Marseillaise, et le Prado pour les télétravailleurs) et que ceux de Nedelec iront à la Marseillaise début avril, les conditions d’accompagnement sont enfin connues. L’action et la ténacité des élus CFE CGC présents sur les différents périmètres concernés, a permis de mettre autour de la table les partenaires sociaux dans l’intérêt de nos collègues. Vos élus ont ainsi obtenu l’ouverture d’une négociation sur l’accompagnement des salariés impactés par ce déménagement.

Après deux mois de négociations et malgré une pétition signée par 150 salariés demandant l’amélioration du dernier texte proposé, la Direction est restée ferme sur ses dernières positions. Toutefois, une partie de nos revendications et propositions ayant était acceptée et afin d’éviter une décision unilatérale de la Direction moins disante, la CFE-CGC a pris ses responsabilités en signant cet accord.

Consultez l'intégralite du tract et l'accord
Marseille Demenagement Sablier et Nedelec : un accompagnement obtenu d'arrache-pied
Marseille Sablier et Nedelec accord accompagnement des salariés

Prinicpaux thèmes portés par vos délégués du personnel

• Evaluation des non cadres lors de l'entretien individuel 
• ARCQ- quels sont les métiers déployés
• ACE SAV- manque d'effectif le soir
• Communication vis à vis des salariés sur le nouvel accord intergénérationnel
• Le rachat des véhicules Orange
• Présence des RH de proximité sur Boitelle
• Abandon des mises à jour sur le site internet AE

dp_ae_ndf_janvier_2019.pdf