Renforcer les DO... C'est le dossier d'intention qui compte ?
Le modèle Orange, basé sur une présence forte dans les régions incarnée par les DO, a permis de renforcer le leadership d’Orange, son ancrage dans les territoires et même de l’inscrire dans l’intimité du foyer de ses clients. Ce modèle, fondé sur l’équilibre entre le national et le local, doit être conforté, mais également être ajusté à son environnement en forte mutation.
Trois enjeux majeurs…
- Renforcer les DO pour qu’elles aient tous les leviers nécessaires à l’atteinte des ambitions Orange sur des territoires élargis en termes d’expérience client, de déploiement et gestion du réseau, et en matière d’emplois ;
- Construire des modes de fonctionnement favorisant la coopération de proximité tout en industrialisant les activités Orange ;
- Renforcer la cohésion et les équilibres entre central et local, en ajustant si nécessaire champs de responsabilité et organisations.
Et réflexion structurée autour de 4 chantiers :
- Renforcement des Directions Orange et coopération avec les Directions nationales ;
- Amélioration de nos modes de fonctionnement sur le réseau et la boucle locale ;
- Renforcement de la coopération entre unités opérationnelles à la maille territoriale ;
- Accompagnement du changement.
Information consultation au CCUES d’octobre 2018.
Analyse de la CFE-CGC
Au-delà des aspects des découpages géographiques dont on découvrira bientôt les subtilités, la CFE-CGC s’interroge véritablement sur les aspects "risques", autres que routiers, que fera supporter le projet aux salariés directement impactés.
Si l’on en croit ce que n’impliquera pas le projet :
- « une remise en cause du modèle des Directions Orange,
- une remise en question du périmètre ou du rattachement des UOs, ni une remise en cause du nombre d’UOs,
- un projet de réduction du nombre de postes, ni de regroupement entre unités opérationnelles »…
peu de salariés seraient en fait concernés ! Cela-dit, il y en aura suffisamment, et principalement des managers, pour que l’équipe projet soit dotée d’un DRH d’expérience afin de les accompagner durant cette période de changement !
La CFE-CGC sera bien évidemment particulièrement attentive à la manière dont l’équipe projet conduira ces chantiers et notamment sur le plan humain !