Négociations « Scale-Upées » !

10 juin 2021 Faycel AZZABI Relation Client

Suite aux nombreuses incidences du projet de fusion des 9 SCO et 5 UAT pour en faire 5 Unités de Service Client, la CFE CGC Orange a, la première, demandé l’ouverture de négociations nationales. Arrêt d’activités, nouveau service de Spécialistes, cadres...

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Tracts Relation Client

Evolution des services clients GP : En mai, Orange fait ce qu’il lui plaît !

3 mai 2021 Vos représentants de la Relation Clients DO GSO DO-Grand-Sud-Ouest

Faisant fi du contexte de la crise sanitaire, Orange sème ses projets de réorganisation à tous vents, sans tenir compte de l’impact de l’isolement et de l’éloignement forcés sur les salariés, pourtant les premiers concernés. Le projet «Evolution des...

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Relation Client

CSEC avril 2021 : orientations du domaine de la Relation Client Grand Public

27 avril 2021 Frédérique Limido-Milesi Relation Client

Information conventionnelle annuelle Au sommaire de cette habituelle et classique présentation : Après la Feuille de Route qui souligne la « pertinence du plan Engage2025 » et qui en conforte les orientations stratégiques, suivent les priorités...

CSEC UES Orange AD Agence Distribution

CSEC mars 2021 : Orientations Orange France et Domaine Intervention

28 mars 2021 Frédérique Limido-Milesi Relation Client

Information sur les orientations d’Orange France (information conventionnelle annuelle). Au sommaire de cette note strictement confidentielle, (c’est pourquoi ne sont communiquées que les têtes de chapitre) : 1. Sur le marché français, l’année...

CSEC UES Orange UI Unité d'Intervention

CSEC 19 et 20 janvier 2021 : évolution du modèle de Service Clients Grand Public

21 janvier 2021 Frédérique Limido-Milesi Relation Client

Evolution du modèle de Service Clients Grand Public Suite de l’information/consultation du CSEC lors de la séance du 14 octobre 2020 L'expertise fait ressortir que « les conséquences cumulées des projets influeront plus ou moins fortement sur : La...

Conditions de Travail et Santé CSEC UES Orange

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