La CFE-CGC Orange demande la négociation d'un nouvel avenant de l'accord Télétravail de 2013

6 mai 2020 Vos experts conditions de travail et numérique Conditions de Travail et Santé

Dans la situation de crise que nous vivons, le télétravail s'est imposé à tous de façon permanente. Et l'organisation du travail se transforme à l'évidence. Télétravail confiné, occasionnel ou régulier ? Oui, mais dans de bonnes conditions ! La...

Du bon usage des outils numériques, en confinement et en dehors

2 avril 2020 Rémy Doyen Numérique

« A situation exceptionnelle, mesures exceptionnelles » Cette petite phrase, que chacun se répète en boucle à chaque événement grave pourrait bien vite, en plus de nous faire accepter de quitter tout ce qui est superflu, nous faire oublier...

Conditions de Travail et Santé

AI : Attendus Irréalistes ?

7 février 2019 Amaury Franchette Numérique

Orange, paré de ses atours d’employeur « digital et humain », n’est pas la dernière entreprise à faire grand cas de son intérêt pour l’intelligence artificielle, et aura récemment multiplié les communications internes lui prêtant une véritable...

Données personnelles des salariés : un cas particulier

6 juillet 2018 Amaury Franchette Numérique

S’il est une question épineuse qui fait boguer les juristes de la CNIL sollicités à son sujet, c’est bien celle du recueil du consentement des salariés en ces temps modernes d’entrée en vigueur du RGPD (Règlement Général de Protection des Données).   Le...

Relation client : quand le numérique fait violence... et l’engendre - La Tribune

9 février 2018 Hélène MARCY Revue de Presse

La fameuse transformation numérique des organisations constitue une violence pour les clients et usagers, qui la subissent parfois plus qu'ils n'en tirent parti, une violence que certains répercutent dans leurs échanges avec le personnel en contact....

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