PVC ? Part Variable… Compressée !!

2 juillet 2019 Vos experts AD AD Agence Distribution

A plusieurs reprises, et notamment par courrier du 11 octobre 2018, la CFE-CGCOrange a alerté la Direction sur les irrégularités et dysfonctionnements affectant la Part Variable Commerciale (PVC) des Conseillers Commerciaux en boutique et de leurs...

CCUES 06 2019 : Évolution de la politique relations clients dans les boutiques

20 juin 2019 Frédérique Limido-Milesi AD Agence Distribution

information/consultation sur le déploiement de la stratégie d’opérateur « multi-services » dans les boutiques (suite de l’information-consultation débutée lors de la séance du CCUES du 19 mars 2019) Analyses de la CFE-CGC La délégation CFE-CGC Orange...

CSEC UES Orange

CCUES 06 2019 : orientations du domaine de la Relation Client Grand Public

20 juin 2019 Frédérique Limido-Milesi AD Agence Distribution

Depuis 2015, une transformation profonde des activités clients GP s’est engagée : L’amélioration de la qualité du réseau, des offres et des parcours : Le développement du digital grâce à l’ouverture de nouveaux parcours, L’amélioration de la prise...

CSEC UES Orange

Part Variable Commerciale en AD : la CFE-CGC Orange demande l'application de règles justes et légales

3 juin 2019 Hélène MARCY AD Agence Distribution

  Monsieur Le Directeur, A plusieurs reprises, et notamment par courrier du 11 octobre 2018, et lors de la réunion bilatérale du 28 novembre 2018, la CFE-CGC Orange a attiré votre attention sur les irrégularités affectant le versement de...

CCUES 03 2019 : Évolution de la politique relations clients

21 mars 2019 Frédérique Limido-Milesi AD Agence Distribution

information/consultation sur le déploiement de la stratégie d’opérateur « multi-services » dans les boutiques Les tendances énoncées du marché des télécoms en France se confirment (concurrence GAFA ; e-commerce ; concurrence interne des opérateurs...

CSEC UES Orange Générale de Téléphone

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