Mediapart et Santé & Travail ont mené l'enquête pour comprendre à quel moment s'était joué le changement majeur du pilotage de France Télécom.
Extraits :
C'est un document que beaucoup, à France Télécom, ont oublié: un compte-rendu, très précis, de 18 pages (répétitions et maladresses syntaxiques comprises) d'une réunion de cadres supérieurs de l'entreprise avec l'état-major, le 20 octobre 2006. [...] Dans le petit amphithéatre de la Maison de la Chimie, à Paris, 200 cadres dirigeants de France Télécom sont conviés par l'Acsed, l'association des cadres supérieurs de France Télécom, réputée proche de la direction. Toute la matinée, ils vont débattre de la «transformation sociale» de l'entreprise avec des invités de marque: le PDG Didier Lombard, en poste depuis 2005, son numéro deux, Louis-Pierre Wenes, chargé des opérations en France et redoutable "tueur de coûts", le directeur des ressources humaines, Olivier Barberot et le directeur financier, Gervais Pelissier. La réunion est informelle: pensant (à tort) ne pas être enregistrés, les cadres dirigeants parlent librement de la transformation sociale en cours. ...
«C'était la première fois que les intentions de la direction étaient énoncées de façon aussi directe», se souvient François Terseur, élu CFDT. Selon Sébastien Crozier, président du syndicat CGC-Unsa, «les propos du président de France Télécom au cours de cette réunion montrent que tout était planifié, parfaitement organisé. Sa responsabilité est totalement engagée. C'est d'ailleurs en partie à cause de ces propos de 2006 que nous avons demandé sa démission» — sans succès pour l'instant, puisque Didier Lombard doit en théorie ne quitter la direction qu'en 2011.
