Les salariés reçoivent un questionnaire sur la souffrance au travail - AFP

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... "Vous arrive-t-il ou vous est-il arrivé au cours des 12 derniers mois de vous sentir très fatigué(e) ou stressé(e) par votre travail?", "J'ai l'impression de travailler pour satisfaire les critères d'évaluation de la hiérarchie, et non pour répondre aux exigences du métier", "il arrive souvent que vous ne puissiez pas effectuer correctement votre travail parce que les exigences demandées sont trop fortes", sont quelques unes des 161 questions ou affirmations posées depuis lundi aux 102.000 salariés du groupe...

Cette consultation donnera "un état des lieux le plus fiable possible de nos salariés", a déclaré à Toulouse le numéro 2 de l'entreprise, Stéphane Richard, estimant qu'il y aura "un taux de réponse très élevé".

Lundi à 18H00, déjà 9.000 salariés y avaient répondu, sur 70.000 questionnaires envoyés, échelonnés dans la journée, a indiqué la direction.

Les salariés volontaires ont jusqu'au 16 novembre pour y répondre...

Patrick Ackermann (Sud-PTT) rappelle que son syndicat, avec la CFE-CGC, avait déjà organisé une enquête similaire il y a deux ans, via l'Observatoire du stress. "L'enquête avait donné 66% de gens stressés et 15% en situation de détresse, mais la direction avait contesté nos chiffres", ajoute-t-il, regrettant "un questionnaire qui arrive un peu tard".

 

Pierre Morville (CFE-CGC/Unsa) attend lui "un bon retour", même si la consultation "s'insère dans un environnement complexe", entre négociations, "assises de la refondation sociale" voulues par la direction, et élections des représentants des salariés au conseil d'administration...

Extrait : AFP 19 octobre 2009
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