MARS 2011: « VICTORY » = joint venture avec Deutsch Telecom 4) « VICTORY » Présentation de la Direction : C’est un projet de coopération Franco Allemande à l’initiative des 2 DG (l’alliance Euro 5 l’était à l’initiative de FT). La raison officiellement annoncée pour ce projet (cf. plus...
Mars 2011: RESULTATS 2010 2 & 3) RESULTATS 2010 ( G Pellissier) Présentation des résultats : Gervais Pelissier, Directeur Financier, propose une grille de lecture des résultats d’où il ressort que le CA & l’Ebitda du Groupe sont en baisse mais conformes aux objectifs...
CE VMF février : AGPME accompagnement transformation du plateau pro-actif de Troyes Le projet d’accord initial n’avait pas satisfait les élus lors de son premier passage en CE. Une négociation complémentaire a permis d’obtenir au final : - un plan de formation de qualité - une mise en œuvre progressive sur 3 mois ...
CE VMF février : AGpro création d'une équipe mixte à Angers L’équipe mixte d’Angers viendrait en entraide aux différents plateaux 1016 Agpro pour prendre les appels et ainsi contribuer à tenir l’objectif de QS global. L’entreprise devait apporter des informations complémentaires demandées par les élus du CE...
CE VMF février 2011 : AGPRO AGPME, la fin de la mutualisation totale des plateaux d'appels! Marche arrière toute sur la mutualisation des plateaux d’appels de ces 2 unités : la mutualisation totale est abandonnée et l’entreprise annonce un retour à la gestion par parc géographique des appels. Chaque région traitera prioritairement les appels...
CE VMF février 2011 : schéma directeur de l'ADCP L’ADCP traite et gère les commandes des 2 millions de clients PRO et PME (¾ PRO et ¼ PME) Les activités principales : - suivi de commande (flux chauds) - ...
CGF du 24 mars 2011: ordre du jour Représentants CFE-CGC/UNSA : Bernard Chatard, Cyrille Lauret, Frédéric Le Thiec, Serge Clément, Vincent Courtois, titulaires & Noël Bertel, RS. Représentants Direction FT : Laurent Zilberberg, George Pellissier, Xavier Couture,...
CE DT Sud-Est 24/25 mars 2011 : activités en UI Plusieurs points ont été abordés concernants les activités dans les Unités d'Intervention
CE DTSE des 24/25 mars 2011 : projet très grande boutique de Cannes L’ouverture de la très grande boutique de Cannes est prévue pour le 29 avril 2011, avant le Festival de Cannes.
UAT mais encore … L'Unité Assistance Technique Home emploie en France environ 4 000 salariés de FT principalement en centre d’appels.A la mission de service universel du SAV des lignes téléphoniques (1013 pour les particuliers -1015 pour les pros) s'est rajouté...
Agence PME : pour des régimes horaires pour les vendeurs nomades équitables ! Les remontées du terrain ont mis en évidence une inéquité concernant les régimes horaires des vendeurs nomades au sein de l’agence PME.
PhotoService PhotoStation: inquiétude sur les intentions de la Direction et ses retombées sociales. La CFE-CGC/UNSA a écrit à Madame Delphine Ernotte sur la situation de la distribution directe en boutique qui emploie plus de 10 000 personnes à France Télécom et à la Générale de Téléphone. La...
Les AD sortent des nouveaux postes d'un chapeau et deviennent les champions des emplois précaires. La CFE-CGC/UNSA a demandé par courrier à Delphine Ernotte, une présentation des nouveaux postes, les modalités de leur déploiement, la typologie des personnes concernées, leur nombre, la PVV ainsi que...
La CFE-CGC/UNSA dénonce l'absence de reconnaissance des nouvelles qualifications des techniciens La CFE-CGC/UNSA écrit à Stéphane Richard pour dénoncer l'absence de reconnaissance des nouvelles qualification des techniciens aprés un parcours de professionnalisation.
Dégradation dans les AD : dysfonctionnement, stress et stratégie obscure. La CFE-CGC/UNSA informe Madame Delphine Ernotte par ce courrier les dysfonctionnements pervers de la PVV, l'accroissement des emplois précaires, des vendeurs insuffisamment formés, les agressions de la part de nos clients, la déficience des outils...
IT&Labs - Création de nouvelles agences commerciales en 2011 : le CE veut en savoir plus IT&Labs - Création de nouvelles agences commerciales en 2011 : le CE veut en savoir plus La direction de IT&Labs* a présenté au CE son projet de création d’une dizaine d’agences commerciales sur toute la France en 2011. Un projet ambitieux qui...
Pay Plan du 1er semestre en Agence Entreprises AE Les règles de rémunérations variables en AE ne cessent de changer. Les objectifs de vente ont été modifiés en début d'année sans aucune communication.
Témoignages sur les Activités Sociales et Culturelles à France Télécom Henri - 54 ans - marié, 3 enfants - 3.3 - Innovation «Je travaille chez France Télécom depuis plus de 25 ans. Ma femme travaille à l’extérieur de France Télécom. J’ai toujours été choqué que mon collègue de bureau bénéficie de plus de subventions...
Editorial : Télécoms et numérique : où va l’Etat ? 18 juillet 2025 Nos Éditoriaux Télécoms et numérique : où va l’Etat ? La France traverse une période charnière où la souveraineté numérique et la maîtrise des infrastructures stratégiques s’imposent comme des priorités nationales.…
Le nouveau monde des médias : une urgence démocratique - Nathalie Sonnac 17 juillet 2025 Nos séminaires
Vente à la découpe de SFR ? La CFE-CGC demande au Ministère de l'Economie et à l'Arcep de préserver les emplois 04 juillet 2025 Economie et Réglementation des Télécoms
CSEC du 12 Juin 2025 : Projet d’évolution du modèle organisationnel de l’établissement SCE d’Orange SA, Evolution d’organisation de la Direction des Ressources Humaines Groupe 27 juin 2025 CSEC UES Orange
Marche des Fiertés Paris 2025 – Rejoignez la CFE-CGC 27 juin 2025 Egalité Professionnelle - Diversité - Discrimination
Heure d'Information Syndicale à Toulouse en Avril 2025 : Extraits de l'intervention de Sébastien Crozier
Sortir du travail qui ne paye plus par Antoine Foucher Président de Quintet - Séminaire de Printemps 2025
Heure d'Information Syndicale à Marseille en Mars 2025 : Extraits de l'intervention de Sébastien Crozier
ESSENTIEL des CSE DTSI mai, juin et juillet 2025 : la Direction continue de chercher l'ombre du soleil 18 juillet 2025 DTSI
DTR – Nouvel outil « b.Io » pour la détection et l’optimisation du RAN : adieu Osiris (CSE DTSI mai juin juillet 2025) 18 juillet 2025 DTSI
Activités Sociales et Culturelles (ASC) – Bilan 2024 (CSE DTSI mai juin juillet 2025) 18 juillet 2025 DTSI
Les incertitudes sur l’avenir de SFR pèsent sur le climat social dans les télécoms - Le Monde 16 juillet 2025 Dans les médias
Management brutal chez Orange : « on ne s’en remet jamais vraiment » - Rapport de force 15 juillet 2025 Dans les médias
Orange veut revoir en profondeur son fonctionnement en France afin de booster ses performances face à ses rivaux - Univers Freebox 15 juillet 2025 Dans les médias
Orange, Free, Bouygues, SFR : le grand malaise social des télécoms - La Tribune 04 juillet 2025 Dans les médias
