Relation client du marché Grand Public information Contexte, enjeux et ambitions Réinventer la relation client : un des leviers d’actions du plan Essentiels 2020 Objectif 2018 faire progresser la satisfaction globale des clients (diminuer...

Voici le texte de l'intervention des élus CFE-CGC (Maxence d'Eprémesnil) lors de la séance du CE IMTW du 15 décembre 2016 :  "Après avoir parcouru le document intitulé : "Informations trimestrielles sur la situation de l’emploi et de l’activité",...

Selon le syndicat, plus de mille emplois seraient appelés à disparaître sur Lyon et sa région d’ici à la fin 2018.Les élus CFE CGC d’Orange s’inquiètent des orientations de la direction du groupe et entendent bien le savoir. Quitte, pour y parvenir,...

Pour la CFE-CGC d’Orange, l’Arcep fait fausse route en voulant faciliter l’ouverture des infrastructures optiques de l’opérateur à la concurrence.C’est peu de dire qu’Orange n’a pas du tout apprécié les nouvelles propositions de l’Arcep sur la régulation...

Cette réunion multilatérale « trimestrielle » avec les Organisations Syndicales (OS) est proposée par la Direction, y sont présentés bilans et projets. Le nouveau Directeur de l’unité a pu rencontrer les représentants du personnel lors de...

lors qu'Axelle Lemaire et Michel Sapin défendent leur bilan numérique, François Fillon s'affiche en pourfendeur des rigidités économiques et en défenseur de la souveraineté. Tous affirment leur admiration des entrepreneurs, jusqu'à les qualifier de...

Cette réunion multilatérale « trimestrielle » avec les Organisations Syndicales (OS) est proposée par la Direction, y sont présentés bilans et projets. A l’ordre du jour : Bilan des congés 2016 avec focus sur décembre 2016 ; Process...

Fillon s'attribue l'arrivée d'internet en France et suscite rires et colère L'ancien Premier ministre, artisan de la privatisation de France Télécom, y voit l'élement déclencheur de l'existence d'internet en France. Une position moquée et critiquée...

Si Internet est ce qu’il est aujourd’hui, c’est grâce à Fillon. La réponse des internautes est cinglante Vendredi 6 janvier, lors d’une séquence dans l’émission de Yann Barthès, « Quotidien », le candidat François Fillon (LR) s’est...

François Fillon contre les fonctionnaires de France Télécom: où sont VRAIMENT les compétences? "Vous pensez qu'il y aurait de l'Internet en France si on avait toujours France Télécom avec des fonctionnaires?", s'interroge François Fillon. Une réponse...

Pour son président national Sébastien Crozier, qui a entamé un tour de France avec étape à Rennes le 15 décembre, « la baisse soutenue des effectifs » représente une perte de 7.000 postes chaque année en France ; en solde net, puisque 1.500 à 2.000...

Le "forfait jours", en vigueur dans de nombreuses entreprises, pourrait encore s'étendre, mais syndicats, salariés et avocats mettent en garde contre l'absence de garde-fous pour empêcher son utilisation abusive, à laquelle la loi travail entend...

Nous avions annoncé que, en liaison avec la mise en œuvre unilatérale par l’État et par Orange de l'accord PPCR, la réforme promise par Orange SA lors du Conseil paritaire du 8 septembre 2016 serait suivie d'une...

accès à l'article     "On assiste à une baisse constante des effectifs", s'alarme Sébastien Crozier, secrétaire national de la CFE-CGC chez Orange, ici avec les responsables rennais du syndicat.   Le syndicat des cadres s’alarme...

Prévention de la corruption dans la filière achats information en vue d’une consultation Contexte et enjeux pour la prévention des risques de corruption de la filière achats Le comité Risques du groupe Orange a validé la mise en place de principes...

Éthique et « compliance » Information Conformité et Éthique au cœur d’Essentiels 2020 : protègent l’entreprise, ses salariés, ses managers et ses dirigeants, sécurisent...

Réorganisation de la DRH Groupe consultation suite aux informations présentées en CE de septembre et novembre 2016 Pour rappel, les priorités de la DRH Groupe sont de : Maintenir un climat social apaisé et garantir un dialogue social...

A l'ordre du jour du CCUES des 13 et 14 décembre Information sur les principales réalisations 2016 et les orientations majeures 2017 du Domaine Intervention Sur ce dossier, la CFE-CGC demande : la revalorisation du métier de Chargé(e) d’Affaires...

Orientations du domaine d’intervention information sur les principales réalisations 2016 et les orientations majeures 2017 Le domaine intervention couvre tous les marchés clients : grand public, Pro, PME, Entreprise, marché de gros (Wholesale),...

Orange a la dent longue. Alors que le Gouvernement lui a donné mandat de trouver un accord avec les organisations syndicales (OS) sur la situation des reclassés, la direction reste dans le déni, propose de maintenir les discriminations et veut mouiller...