Négociations « Scale-Upées » ! Suite aux nombreuses incidences du projet de fusion des 9 SCO et 5 UAT pour en faire 5 Unités de Service Client, la CFE CGC Orange a, la première, demandé l’ouverture de négociations nationales. Arrêt d’activités, nouveau service de Spécialistes, cadres...
L'essentiel du CSE de mai 2021 Ce mois-ci au sommaire de votre CSE Projet d'évolution de l'organisation du département Prévision et Conduite d'Activités de l'UI NDF Projet d'évolution de l'organisation des équipes du "Pôle Logistique Réseau ( PLR)" en unité d'intervention Projet...
Evolution des services clients GP : En mai, Orange fait ce qu’il lui plaît ! Faisant fi du contexte de la crise sanitaire, Orange sème ses projets de réorganisation à tous vents, sans tenir compte de l’impact de l’isolement et de l’éloignement forcés sur les salariés, pourtant les premiers concernés. Le projet «Evolution des...
CSEC avril 2021 : orientations de la Direction Entreprise France Information conventionnelle annuelle. Au sommaire de cette information conventionnelle, voire convenue, un bilan 2020 et une feuille de route 2021 : Bilan : en 2020, une stratégie qui s’adapte pour réussir les enjeux business et humains...
L'ESSENTIEL DU CSE -MARS 2021 Principaux points défendus par vos élus au CSE de mars 2021 Crétaion de l'USC Evolution des acrivités de l'UFR Projet de transfert de l'équipe ADCP-PRO-PME de Saint Quentin Fermeture des boutiques - Fâches Thumesnil, Wasquehal, Nevers, Rivetoile Chantier...
Ainsi donc le couperet est tombé ce 19 avril 2021 ! De manière unanime, toutes les organisations syndicales ont manifesté leur rejet catégorique de la création de cette unité sensée accueillir en son sein les activités héritières des 1013, 1014, 1015 et autres services clients Wanadoo ou mobiles Orange.Paradoxalement...
Evolution des Services Clients Grand Public : En Direct du CSEE DOGO du 19 Avril 2021 ! Evolution du modèle de Service Client Grand Public Tout d’abord nous tenons une nouvelle fois à souligner la qualité remarquable du travail fourni par la CSSCT RC.Malgré des conditions initiales peu propices, les membres de la Commission ont su trouver...
CSEC mars 2021 : Modèle de vente ProPME Information / consultation sur le projet d’évolution du modèle de ventes ProPME vers les métiers de Conseiller Client Proactif et Conseiller Client Spécialisé. Les élus du CSE Central Orange émettent un vote négatif majoritaire (la CGT et SUD ne prennent...
Déclaration préalable CSE Ordinaire DO GSO 17 mars 2021 Le rapport de l’Inspection du Travail concernant le DGI (Danger Grave et Imminent) de la boutique du centre commercial Polygone de Béziers est consternant. En effet, au vu des éléments énoncés dans ce courrier, je cite : « Un projet de fermeture...
A VOS AGENDAS!!! Heures d'informations syndicales à la relation client Heure d'informations syndicales à la relation...
L'essentiel du CSE de janvier 2021 Au sommaire du CSE: Fusion SCO – UAT : Silence, on chamboule tout Plan schéma directeur 2021 du réseau AD Nord et AD Est Déménagement de l’AE NDF du site Lille Boitelle vers le site d’OGS Horaires boutiques : Le changement,...
Service Clients DO GRAND OUEST ! Evolution ou Révolution ? Nous entrons dorénavant dans le vif au sujet du projet d’évolution des Services Clients Grand Public (SCO Ouest, SCO Normandie Centre et UAT Ouest) de la DO Grand Ouest. C’est un peu à une adaptation « d’un Fauteuil pour deux »...
A VOS AGENDAS!!! Les équipes de la relation client vous invitent à vous connecter aux heures d'informations syndicales planning_janvier-fevrier2021.pdf Rendez-vous...
Fusion SCO/UAT, Adaptation horaires AD, Réorg AE, ASC 2021 .... L'essentiel du CSE DO GSO décembre 2020 Veuillez trouver l'essentiel du CSE DO GSO du mois de décembre 2021 : Essentiel CSE DO GSO décembre 2020.pdf Projet de fusion UAT/SCO, adaptation horaires AD, réorg AE : La plus grande vigilance est de mise sur l’ensemble de ces sujets. Les...
Déclaration préalable au CSE du mois de décembre 2020 Découvrez la déclaration préalable au CSE du mois de décembre 2020 de la DO Grand Sud Est . Cliquez sur le lien suivant pour la découvrir : cfecgcdecla_prealabledecembre2020.pdf
Quand la Fusion part en Vrille Quand la fusion UAT / SCO part en vrille La fusion des unités UAT / SCO est une nouvelle réorganisation qui concerne 5 508 salariés au niveau national, 1072 en zone DOGSE, et prévoit de s’étaler jusqu’en 2023, se place...
CSEC des 09 et 10 décembre, sommaire : projet Orange TowerCo (périmètre France) ; évolution du modèle de Service Clients Grand Public au sommaire de ces deux jours Projet Orange TowerCo (périmètre France) : "La Tour, prends garde" ? Evolution du modèle de Service Clients Grand Public : conditions de travail dégradées, RPS augmentés... la CFE-CGC a officiellement demandé l’ouverture...
Adaptation flux AD centre ville, AE en chantier, formations virtuelles, report CESU, info Covid ... l'essentiel du CSE DOGSO Novembre 2020 Par 2 fois lors des séances du dernier CSE, la direction s’est affranchie des décisions pourtant votées à l’unanimité des élus. Manifestement, l’entreprise souhaite passer en force sur ces sujets sensibles que sont le devenir des Agence Distribution...
csec du 14 octobre : projet d’évolution du modèle de Service Clients Grand Public. Ce projet en 4 volets doit se déployer entre 2021 et 2023. Il vise à améliorer l’expérience clients et à simplifier les organisations : Mutualiser dès début 2021 les activités front office et back office au niveau national pour offrir une qualité...
Visite terrain Perpignan En cette rentrée particulière, vos représentants CFE-CGC ont été à la rencontre des salariés de l’UI, du SCO et des AD de Perpignan. Tout est fait pour accueillir pour les salariés du SCO qui a vu un réaménagement des...
Courrier de 8 organisations syndicales au PDG d’Orange 17 juin 2021 Rémunération Alors que la situation sanitaire montre des signaux positifs et que le ciel semble enfin s’éclaircir, Orange se trouve aujourd’hui au coeur d’une tempête. Une tempête avant tout sociale… C’est…
Lettre de l'Epargne et de l'Actionnariat Salariés #2/2021 - stratégie Engage2025, intéressement dans les filiales 01 juin 2021 Participation, Intéressement et Actionnariat
OPA Orange Belgium : la CFE-CGC et l'ADEAS demandent des éclaircissements 05 mai 2021 Communiqués de Presse
Proposition de rapprochement entre Orange et OVHcloud : le PDG d'Orange nous répond 29 avril 2021 Economie et Réglementation des Télécoms
Lettre Comprendre & Agir #T2_2021 : Responsabilité environnementale, « la terre est bleue comme une… Orange » 28 avril 2021 Responsabilité Sociétale et Environnementale
La matinale du CEPS avec la CFE-CGC Orange, le 30 avril 2021 : Merouane Debbah, directeur R&D de Huawey France
Sébastien Crozier dans le Débat #SansFiltre sur le télétravail : " Aujourd'hui, c'est du télétravail forcé "
Dominique Cardon, directeur du Médialab de Sces Po : " Le numérique est une révolution équivalente à celle de l'imprimerie "
Séminaire CFE-CGC Orange des 29 et 30 mars 2021 - Etat des lieux par Sébastien Crozier : " Faisons le rêve de ré-enchanter l'avenir. "
Lettre Comprendre & Agir #T2_2021 : Responsabilité environnementale, « la terre est bleue comme une… Orange » Responsabilité Sociétale et Environnementale
Réclamations Représentant de Proximité AE, DVDC, DTAG, AVSC - Réponses de la direction - Juin 2021 16 juin 2021 DO-Antilles-Guyane
Lacunes de formations des salariés aux nouveaux outils digitaux 18 juin 2021 Conditions de Travail et Santé
Projet Orange Cyberdéfense : à quelles fins Orange filialise-t-elle ses activités de cyberdéfense en Europe ? 18 juin 2021 Europe et International
CSEC juin 2021 sommaire : apprentissage, formation, Orange Tower Co, organisation des rendez-vous en boutiques... 17 juin 2021 CSEC UES Orange
Orange Ventures veut renforcer l’impact RSE de ses investissements dans les startups 18 juin 2021 Télécoms
Canicule au travail : Quel impact sur la productivité ? Quels droits pour les salariés ? 17 juin 2021 Social
Panne des numéros d’urgence : « pas un problème de sous-investissement », affirme Stéphane Richard 17 juin 2021 Télécoms
Publicité en ligne : les grandes entreprises technologiques accusées de violer le RGPD 17 juin 2021 Numérique
Rapport sur la panne des numéros d’urgence: "Il est peut-être temps de repenser la structure des systèmes d'urgence de notre pays", affirme Sébastien Crozier, de la CFE-CGC d'Orange - France info 14 juin 2021 Dans les médias
Panne des numéros d’urgence : le rapport d’Orange ne met pas fin aux interrogations - Le Monde 14 juin 2021 Dans les médias
