Stéphane Richard apprivoise à sa manière un univers technologique qui l'attend au tournant.
La vague tragique des suicides semblait appartenir au passé.Mardi 26avril, vers 8 heures du matin, au moment où il arrive à son bureau , Stéphane Richard est averti qu'un salarié de 57 ans s' est suicidé par le feu,sur le parking d' un site près de Bordeaux. Le cauchemar continue. «J' ai éprouvé une vive émotion et aussi un sentiment de rage, raconte le successeur de Didier Lombard. Nous avons mis en place tellement de dispositifs d'accompagnement.»
Contrairement à son prédécesseur, le PDG de France Télécom est décidé à montrer qu'il ne sous-estime pas le drame. Il prévient l'AFP, organise à 13 heures une conférence téléphonique avec les1 000 principaux cadres, réunit dans la foulée son comité exécutif, et envoie aux salariés un courriel, où il dit vouloir « construire une entreprise plus à l' écoute de ses salariés ».
Promoteur de« coopétition ».
A FranceTélécom, la communication est rétablie . L'accro aux textos- il en envoie 2 000 à 3 000 par mois, parle à tout le monde.« L'ambiance dans l'entreprise est apaisée, juge Sébastien Crozier, délégué du syndicat CFE-CGC / Unsa. A lui de montrer sur la durée qu'il est un vrai capitaine d'industrie.» C' est sa mission dans les semaines à venir. Mi-mai, il s' envole pour San Francisco, afin de rencontrer Tim Cook, d'Apple, Steve Jobs, Larry Pageet, Andy Rubin, de Google, et les dirigeants de Facebook et Twitter pour leur vendre son concept de «coopétition », entre concurrence pure et dure et coopération....
"Vous pouvez être un très bon communiquant en ayant fait l'X, mais vous pouvez être très mauvais", réplique-t-il. Pour comprendre les arcanes de cet univers technique, il a fait à sa manière. Plutôt que de potasser les revues spécialisées, il s'est entouré de pédagogues de la maison. Et souligne-t-il, l'innovation vient plus de la Silicon Valley que des opérateurs. " Il n'y a guère qu'en France qu'on pense qu'il faut absolument être ingénieur pour diriger une boîte de technologie."...
