My Skills : mes compétences sur un nouvel outil

Un outil interne… qui promet simplicité et autonomie

My Skills est le nouvel outil interne (déployé depuis le 8 octobre) permettant aux salariés volontaires de renseigner :

• leur CV,
• leurs compétences acquises tout au long de leur parcours professionnel,

L’outil fonctionne comme un « compagnon de carrière » : il propose des suggestions de formations, et permet même au salarié d’être alerté des opportunités de postes.

My Skills s’appuie sur une IA (Intelligence Artificielle) pour analyser les compétences déclarées et les rapprocher. L’idée est de créer un espace d’échanges entre salarié, manager et ressources humaines autour des compétences, sans remplacer les dispositifs existants (Entretiens Individuels, Job Opportunity, Orange Learning).

La maîtrise est en théorie laissée au salarié. L’outil propose un mode privé. Dans cette configuration, les informations ne sont visibles que par le salarié, son manager, et les ressources humaines.

Cependant des points d’attention remontent des équipes :

• Que se passe-t-il pour les salariés qui ne souhaitent pas utiliser l’outil ?
• Comment sont gérées les questions de confidentialité et de RGPD (Règlement Général sur la Protection des Donnée), compte tenu de l’usage d’une IA ?
• Pourquoi l’outil n’intègre-t-il pas les soft skills, pourtant essentielles dans l’évolution professionnelle ?

Analyse de la CFE-CGC

Pour vos élus CFE-CGC, My Skills présente des intentions intéressantes : mieux cartographier les compétences, valoriser les talents cachés, favoriser la mobilité interne.  L’IA embarquée, présentée comme un soutien, soulève logiquement des questions sur la transparence et l’usage des algorithmes.

Mais vos élus CFE-CGC soulèvent plusieurs questions majeures restent sans réelle réponse.

• L’outil sera-t-il utilisé pour orienter des décisions stratégiques (mobilité, promotion, formation) ?
• Peut-il mener à une évaluation implicite de la performance, sous couvert de cartographie de compétences ?
• Comment les données collectées seront-elles interprétées ou croisées avec d’autres outils ?

Aussi, vos élus CFE CGC demandent à la direction de réaliser, à l'issue de la campagne des Entretiens Individuels qui débute, un sondage salarié pour connaître le premier retour d'expérience des salariés. Ce sera l’occasion de s'assurer que la notion de "volontariat" pour l'utilisation de l'outil est bien comprise et qu'il n'y a aucune discrimination (ou même ressentie comme telle) pour ceux qui auront fait le choix de ne pas créer leur profil Myskils