CGF 15/09/2011 SALAIRES, VARIABLES, PRIMES...par sociétés du Groupe FT Points clés : La participation a concerné 125 000 salariés et représenté 7% de la masse salariale 2011. L'intéressement concerne 99% des effectifs et s'établit entre 1,7% à 5,1% des salaires ; le supplément 2011 de 550 € a concerné 96% des effectifs...
Vendeurs nomades : à travail égal, régime égal Les vendeurs nomades en AgPME ne sont pas tous logés à la même enseigne : certains sont Cadres Exécutifs Autonomes (CEA), d’autres sont non-cadre ou Cadres Opérationnels de proximité (COP). Pour tous les vendeurs nomades qui ne sont pas CEA,...
Analyses sur rapport d'experts des 18 & 19 Juillet 2011 et CE Extraordinaire du 20 juillet 2011 Analyses sur rapport d’experts des 18 & 19 juillet 2011 Ordre du Jour : Projet...
Flash AVSC & CCOR : point sur les projets et négociations La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France (DRCF) et l’ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu pour objet de traiter notamment de l’absentéisme en AVSC & CCOR, du rôle des VIGIES, de la PVV...
L'UNCOVAC en liquidation : rendez l'argent des salariés FT investi dans ce panier percé... L’UNCOVAC, aujourd’hui en faillite, est une association loi 1901 – Union de comités pour les vacances. Cette association, proche de la CFDT, a pour devise : « Pour les Comités d'Entreprise, par les Comités d'Entreprise, pour le Tourisme...
Orange amère - Acteurs de l'économie Rhône-Alpes Alors que France Télécom vient de se lancer dans la course pour les licences 4G, des syndicats expriment leur crainte que ce chantier n'obère les capacités de recrutement et d'investissement, notamment en matière de qualité de vie au travail. Plus...
Le rôle des VIGIES sera redéfini ! Lors de la réunion multilatérale avec la Direction de la Relation Client France (DRCF) de juillet 2011, la CFE-CGC/UNSA a re demandé des précisions sur le rôle des VIGIES en AVSC & CCOR. Les pratiques différentes d’une unité à l’autre ont pour...
PVV : projets en cours et négociations à venir ! Lors de la multilatérale avec la Direction de la Relation Client (DRCF) de juillet 2011, le sujet PVV (Part Variable Vente) a été abordé. 5 600 personnels en AVSC et CCOR sont éligibles à la PVV ; Nous constatons une baisse chronique des PVV versées...
L’absentéisme en AVSC et CCOR : il est urgent d’agir ! La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l'ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu notamment pour objet de traiter de l'absentéisme des services client AVSC et CCOR. Il est important d'agir pour...
CGF du 23/06/2011: Mission JM SERRE 5) Mission JM SERRE Mission à titre perso de St Richard (datée du 3 janvier) sur les fonctions « Corporate ». Pour mémoire, l’inspection générale (2 personnes) a une mission générale de conseil auprès de St Richard. Points clé ( ?)...
CGF du 23/06/2011: RAPPORT ANNUEL SUR L’EMPLOI 2010 et expertise 2011 1) RAPPORT ANNUEL SUR L’EMPLOI 2010 2 filiales (ALSY) ont rejoint le Groupe France. Effectifs : 100 500 CDI ; 98 568 ETP (28% sur domaine réseau); 26 000 ETP sous-traitance (dont 45% sur domaine réseau ; 70 K € / ETP en...
7 jours à Lyon - Tribune de Lyon Même si Stephane Richard fait preuve de compassion, son contrat social est difficilement applicable car France Télécom n'investit pas assez. Stéphane Richard a lançé un nouveau contrat social fin 2010. Il prévoit l'arrêt de la mobilité forçée des...
Orange cherche à reprendre des couleurs - Lyon Webzine accès direct à l'article complet Lancé en septembre dernier, le « nouveau contrat social » de France Télécom / Orange avait pour objectif de ramener un climat pacifié dans l’entreprise. Neuf mois après, les syndicats dressent un...
ENSEMBLE SUR LE TERRAIN ANTILLES "ILE DE LA GUADELOUPE" Sébastien a continué sa visite aux Antilles, sur l’île de la Guadeloupe Histoire de la Guadeloupe Au sein de l’Archipel des Petites Antilles, la Guadeloupe ressemble à un majestueux papillon aux ailes déployées. L’ile aux belles eaux, ainsi appelée...
ENSEMBLE SUR LE TERRAIN ANTILLES DU 2 au 8 MAI 2011 . ENSEMBLE SUR LE TERRAIN ANTILLES . ”NOU AN LYAN NAJ ÊVÊ DT KARAIBES” Sébastien Crozier président du syndicat CFE-CGC/UNSA FTO était aux antilles du 2 au 8 mai 2011. L’opération a...
COMPTE RENDU CE DT CARAïBES 19 & 20 Mai 2011 1) Information trimestrielle sur l'emploi T1 DOC Fin mars 2011, nous pouvons compter 1109 salariés en activité au sein de la DOC, et 79 contrats en alternance. Les CDI actifs progressent de 1,3% par rapport à l’effectif de fin d’année, le taux de...
VISITE D'UNE DELEGUEE SYNDICALE CFE-CGC/UNSA FTO de l’Hexagone en Guyane Française. Visite d’une déléguée syndicale CFE-CGC/UNSA FTO de l’Hexagone en Guyane Française. A l’initiative d’Emmanuel Rivierez DSCO ( délégué syndical coordinateur) de la DT Caraïbes, jeudi 19 et vendredi 20 Mai 2011, Marie-Jo déléguée syndicale CFE-CGC/UNSA...
Multilatérale DRCF mai 2011: PVV des négociations au point mort Les négociations sur la PVV (Part Variable Vente) sont au point mort, la raison évoquée est la réorganisation d'Orange France. La direction nous a informé de la nomination d’un chef de projet chargé de mettre en place un système de PVV regroupant...
Multilatérale DRCF mai 2011: pour un CRM au service des équipes Un CRM (Customer Relationship Management ou Management de la Relation Client) permet de tracer l’ensemble des contacts clients. L’outil utilisé en AVSC est R-force, en CCO c’est Client + qui est utilisé. Afin de pouvoir intégrer les offres convergentes,...
Multilatérale DRCF mai 2011: déploiement de la formation de l’offre OPEN, un bilan contrasté 2 468 conseillers clients ont été formés à l’offre OPEN. La durée de la formation a été de 4h30 pour les CCO et de 5h00 pour les AVSC. La direction évoque un taux de satisfaction de 92%. La CFE-CGC/UNSA fait remarquer que les éléments de sondage...
CNPS : 2024, année de l’enquête triennale 29 mars 2024 Conditions de Travail et Santé Depuis 2021, date de la dernière enquête triennale auprès des salariés, la politique sociale menée par la nouvelle direction d'Orange s'est particulièrement durcie. Ne s’en tenant qu’au minimum légal…
Haut risque sur la diffusion des images des JO ! communiqué de l'intersyndicale 25 mars 2024 Communiqués de Presse
Signature de l’accord salarial NAO 2024 : la CFE-CGC Orange adresse un courrier à M. Vincent Lecerf 12 mars 2024 Rémunération
La retraite des salariés du secteur privé : guide pratique 2023 de la CFE-CGC 11 mars 2024 Retraite et Retraités
Elections des répresentants des personnels au Conseil d'Administration : être élu pour défendre un projet industriel
Elections au Conseil d'Administration : Mireille Garcia et Thierry Chatelier, candidats pour la CFE-CGC
La CFE-CGC veut que la Direction d’Orange finance des formations diplômantes Bac +5 18 mars 2024 Formation Professionnelle
Le lobby européen des télécoms relance l’idée d’une participation des géants de la tech au financement des réseaux 31 janvier 2024 Télécoms
Salaires, climat social… à Lannion, l’intersyndicale Orange monte au créneau - Ouest France 27 mars 2024 Dans les médias
En Loire-Atlantique, une mobilisation pour les salaires chez Orange ce mardi - Ouest France 26 mars 2024 Dans les médias
Deux ans après la nomination de Christel Heydemann à la tête du groupe Orange, l’heure est au premier bilan - Edition Multimédia 20 mars 2024 Dans les médias
La branche entreprise d'Orange pousse l'intelligence artificielle vers les PME avec LightOn - Les Echos 20 mars 2024 Dans les médias