Orange au pays du jasmin - Valeurs actuelles
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France Télécom mise sur le dynamisme tunisien pour se développer.
La demande est là, mais aussi la révolution.
Alors qu'en France, Orange vit dans l'angoisse de l'arrivée de Free comme quatrième opérateur mobile sur un marché mature, en Tunisie c'est lui qui joue les trouble-fête comme dernier entrant sur un marché en croissance rapide. Arrivée en mai 2010 au "pays du jasmin", la marque phare de France Télécom a conquis, depuis, 10 % du marché, un million de clients sur une population d'un peu plus de 10 millions. Ses infrastructures couvrent maintenant 80 % de la population. Un utilisateur sur quatre de l'Internet est client d'Orange...
....Dès janvier 2011, Sébastien Crozier, le président du syndicat CFE-CGC/Unsa de France Télécom faisait savoir que Marwan Mabrouk avait fui le pays. Rumeur vite démentie par l'intéressé. Mais, figurant sur une liste de personnalités passibles de poursuites, il avait vu son avion personnel saisi par les autorités françaises. Les insurgés avaient mis à sac un supermarché Géant, enseigne de Casino contrôlée par la famille Mabrouk. Bref, le climat était détestable, alimenté par quelques articles alarmistes dans la presse française.
Marwan Mabrouk était-il si proche de Ben Ali ? Le président-directeur général de France Télécom, Stéphane Richard, affirme que non, rappelant que la famille Mabrouk est dans les affaires depuis 1948, bien avant Ben Ali et qu'elle n'a pas été associée aux quinze dernières années du régime. Début juillet, Stéphane Richard était en Tunisie avec une partie de son état-major. Il a rencontré le ministre des Finances Jalloul Ayed avec l'ambassadeur de France. Il a été entendu par un représentant de la commission de lutte anticorruption et de la Cour des comptes. La pression semble s'alléger sur la famille Mabrouk. Il est le mari d'une fille du premier mariage de Ben Ali et non un membre du clan Trabelsi, celui de la seconde épouse, honni des Tunisiens. La France lui a d'ailleurs restitué en juin l'avion confisqué en janvier.....
....Mais l'Afrique reste un continent pauvre où il faut montrer son utilité sociale pour ne pas être rejeté. Sponsor de la Can (Coupe d'Afrique des nations) sur un continent où le football est une religion, initiatives sociales par l'intermédiaire de la Fondation Orange dirigée par l'ancien ministre de la Culture et directrice exécutive du groupe, Christine Albanel, tout est bon pour rendre la société sympathique dans son environnement. Néanmoins, celui-ci demeure très troublé : outre la révolution tunisienne, Orange aura eu à faire face cette année à celle qui a secoué l'Égypte ainsi qu'au début de guerre civile en Côte d'Ivoire. Difficile d'être sympathique à tout le monde en conservant les indispensables bonnes relations avec des pouvoirs à la légitimité précaire.
Extrait : Valeurs actuelles - David Victoroff – 13 juillet 2011
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