CSE DTSI n°49, 50 et 51 du 28 au 30 juin 2022 - Bilan Formation : bientôt aussi léger qu’une plume

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Le projet de Bilan de développement des compétences 2021 (BDC 2021) présente beaucoup moins d’informations que le celui de 2020 (BDC 2020).

Plusieurs informations, fournies l’an dernier, sont ainsi absentes :

  • Les montants consacrés à la formation professionnelle et les pourcentages de la masse salariale consacrés à la formation
  • La part des salariés non formés depuis 36 mois ;
  • Si le nombre de formations mobilisant le CPF est fourni, nous ne disposons plus en revanche du nombre de demandes, du nombre prises en charge ou encore du nombre d’annulations. Par ailleurs, les principales catégories de formations mobilisant le CPF ne sont plus détaillées. De même, la décomposition entre fonctionnaires et salariés sous CCNT n’est plus fournie.
  • La répartition par niveau de classification se limite à un simple histogramme présentant le « pourcentage du nombre d’heures de formation par niveau de classification » alors que l’an dernier le BDC présentait un tableau détaillé avec les rubriques suivantes : nombre de salariés formés, % de répartition des salariés formés, nombre d’heures de formation, % répartition des heures de formation, effectifs, % de répartition des effectifs et enfin, le taux d’accès à la formation.
  • Le nombre total de certifications est donné hors SI et les chiffres du nombre de certifiés pour 2020 diffèrent fortement de ceux figurant dans le bilan de développement des compétences 2020 (104 vs 594). Par ailleurs, contrairement au bilan 2020, le bilan 2021 ne fournit pas l’information sur les volumes d’heures de formation associés à ces certifications.
  • Pas d’information sur les formations des nouveaux arrivants.
  • De même dans la décomposition des heures de formation par domaine métier, les formations du domaine accompagnement ne sont pas présentées et détaillées.

Enfin, comme l’an dernier, il est regrettable de ne pas avoir une ventilation précise des formations réalisées par métiers et par directions.

En 2021, l’effort financier de l’entreprise consacré au développement des compétences a augmenté de +3,5 M€ (+14%) par rapport à 2020, s’établissant à presque 28 M€. Toutefois, cette augmentation ne rattrape pas la forte baisse enregistrée en 2020 (-9,5 M€ soit une diminution de -28%). Ainsi, l’effort de formation 2021 reste inférieur de -18% (soit un écart -6 M€) à celui de 2019 (situation avant pandémie), soit une baisse pratiquement deux fois plus forte que la baisse des effectifs CDI actifs sur la période 2019-2021 (-9,9%).

Par souci d’économie et de rentabilité, des listes d’attentes sont proposées aux salariés dans Orange Learning et lorsque la formation est complète, une date est alors proposée.

La direction nous signale qu’il n’y a pas, aujourd’hui, de volonté de l’entreprise de faire disparaitre les formations en présentiel mais nous constatons que 85% des formations sont dispensées à distance en 2021 et surtout que le catalogue est largement développé en distanciel. De plus, un tri sur les formations en présentiel n’est pas réalisable dans l’outil.

Le transfert de la responsabilité de la formation sur le salarié ne fonctionne pas. Managers overbookés, salariés abandonnés manquant de visibilité sur les perspectives d’évolution de l’emploi.

La position de la CFE-CGC Orange 

Les budgets formation non consommés, aussi bien pour les managers que les salariés inquiètent les élus de la CFE-CGC Orange. La transformation DTSI Demain et les multiples changements demandés et imposés aux salariés, par la Direction et la crise sanitaire, créent une ambiance de désenchantement.

Sous l’impulsion de la CFE-CGC Orange, les élus du CSE DTSI ont demandé une expertise. La Direction l’a refusée, elle a proposé que le CSE DTSI finance seul cette expertise.

Les élus de la CFE-CGC Orange ne peuvent que regretter que la Direction continue à censurer la responsabilité des élus du CSE DTSI dans le domaine économique.

Vos élus CFE CGC Orange demeurent à votre écoute.

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