Rédigé par Stéphanie CRESPIN le . Publié dans Dans les médias.

lI fut un temps, presque suranné, où SFR regardait Orange droit dans les yeux. Né en 1987 sous l'impulsion de la Compagnie générale des eaux, l’opérateur au carré rouge a bâti le deuxième réseau GSM français dès 1992, affichant pendant deux décennies une santé financière insolente que toute l’Europe lui enviait. Mais en ce printemps 2026, après des années de turbulences financières, de pannes géantes et de scandales à répétition, le géant aux pieds d'argile vient officiellement d'être démantelé par ses concurrents.
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Même si tout n'est pas encore réglé, il est déjà possible de tirer un premier bilan de cette affaire. L'histoire de SFR sous Drahi, c'est celle d'un modèle financier qui a fonctionné pour l'actionnaire, mais seulement parce qu'elle a méthodiquerment détruit la valeur industrielle, sociale et humaine de l'entreprise. Le consommateur en a aussi été victime du fait de la dégradation du service.
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La loi protège les consommateurs. Si le repreneur modifie le contrat (prix, conditions générales, enveloppe de données) l'abonné dispose de quatre mois pour résilier sans frais, même s'il est encore dans une période d'engagement.
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Ce sera sans doute le volet le plus sombre. La CFE-CGC Télécoms chiffre l'impact entre 8 000 et 12 000 suppressions de postes.
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La CFE-CGC dénonce par ailleurs une enveloppe d'un milliard d'euros prévue par le consortium pour financer les plans sociaux. Sébastien Crozier, président de la CFE-CGC Orange, ne fait pas dans la dentelle : « Les acheteurs entretiennent le mythe qu'il n'y aura pas de suppressions dans leurs rangs. C'est une illusion. » Les syndicats exigent un gel des licenciements et le retour en France des 25 000 emplois télécoms déjà délocalisés.
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