L’Arcep vient de publier les chiffres de son observatoire de la satisfaction client sur le fixe et le mobile pour l’année 2022. Il affiche une moyenne générale en hausse de 0,1 point par rapport à 2021, pour atteindre 7,8/10 sur le mobile et 7,6/10...

Une étude récente d'UFC-Que Choisir vient nettement tempérer les satisfécits exprimés par les pouvoirs publics à propos du plan France Très haut Débit. Alors que le gouvernement se réjouit du « formidable succès » du plan France Très Haut Débit,...

700 postes devraient faire l’objet d’une suppression par la direction d’Orange Business ; ce qui a eu le don de faire monter au créneau les instances représentatives du personnel et plus particulièrement le syndicat CFE CGC, qui a indiqué avoir adressé...

Considéré il y a moins de 3 ans, comme un « asset stratégique » de la France, le groupe ORANGE semble basculer inexorablement d’acteur industriel des télécom à "vache à lait » dont le seul objectif est de : dégager du cash-flow...

WIN devient « Orange Wholesale » Notre Directeur intérimaire devient titulaire et annonce lui aussi son plan stratégique … à deux ans. Le plan « Lead the future » appliqué à notre division nous repose sur un recentrage opérationnel...

Mme JAVELOT est intervenue en CSE WIN pour faire le bilan de l’activité et expliquer les perspectives d’avenir de sa Direction OWF. La moitié de l’effectif de notre division WIN est constitué par les équipes d’OWF soit près de 1200 salariés (en...

  Longtemps envoyé aux quatre coins de l'Europe pour l'opérateur français, ce polytechnicien vient de prendre la tête des 50.000 salariés de l'ex-France Télécom. Sa bonne réputation le précède mais peu le connaissent. Même dans le petit monde...

Le contexte actuel n'est pas favorable aux entreprises, qui sont soumises à de nombreuses risques et contrôles. Face à cette pression accrue, il convient de développer des stratégies pour maintenir un équilibre organisationnel. [...]De même, les...

Lors de ce séminaire de printemps, Sébastien Crozier dresse un bilan de l'actualité sociale française mobilisée essentiellement par la réforme des retraites et l'inflation. L'international sous le prisme de la fragilité financière et l'invasion de...

Orange a annoncé la nomination, à partir du 1er septembre, de Laurent Martinez, actuel Directeur financier d'Alstom, en tant que Directeur exécutif en charge des Finances, de la Performance et du Développement. Il remplacera Ramon Fernandez, qui...

Le gouvernement réfléchit en ce moment à mettre en place une loi afin de lutter contre les malfaçons dans les installations fibre, qui donnerait notamment plus de pouvoir de sanction à l’Arcep. Mais pour la Fédération Française des Télécoms,...

Suite à l’annonce d’un plan de suppression de 670 postes chez Orange Business Services, la CFE-CGC Orange écrit à Monsieur Bruno Le Maire, ministre de l’Économie, pour lui demander de protéger les emplois chez Orange, dont l’Etat reste l’actionnaire...

En 2018, Orange avait été condamné par la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) à une amende de 315 000 euros, pour avoir commencé trop tardivement à intégrer les frais de location de...

Véritable fléau de la filière, les « salades de nouilles » représentent, selon une récente étude d’Orange, 30% des pannes sur la fibre optique en France. Pour remédier à cette situation, l’opérateur historique a lancé une grande opération de nettoyage...

Annoncées à la fin de l’année dernière, les augmentations de tarifs des forfaits mobiles et Internet d’Orange et Sosh sont désormais effectives. Plus d’informations dans Alloforfait – 06/04/2023 (article sur Orange) et Alloforfait – 06/04/2023...

L’éthique de la Data & IA fait partie intégrante des ambitions RSE portées par le Groupe Orange. Elle relève pour grande partie d’enjeux réglementaires qui à ce stade n’ont pas encore trouvé une expression à l’échelle mondiale.     La...

Sans tabous et avec son style cash, la patronne de l'opérateur a clôturé plusieurs projets de diversification et enclenché la transformation d'Orange Business. [...] C'était il y a un an, jour pour jour. Le 4 avril dernier, Christel Heydemann...

Ce mercredi 5 avril, Christel Heydemann, directrice générale d'Orange, a parlé des chantiers face à la diversification et transformation d'Orange Business ainsi que des enjeux du groupe vis-à-vis de la hausse des coûts de l'énergie, dans l'émission...

Officialisée par les deux opérateurs durant l’été 2022, le projet de fusion des activités d’Orange et MasMovil en Espagne va faire l’objet d’une enquête approfondie de la Commission européenne. Cette dernière craint en effet une réduction de la...

Le 3 avril 1973, un ingénieur de Motorola passait à New-York le premier appel depuis un téléphone qualifié de portable, qui pesait tout de même 1,2 kg et dont la batterie, d’une autonomie de 30 minutes, exigeait dix heures de recharge. La téléphonie...