7) JTL (DIR = Ph Mazaud, expertise DSP) Constatant que le nombre de jours fériés et donc le nombre de jours travaillés varie d’une année à l’autre, la mesure accorde une compensation en jours JTL supplémentaires pour les cadres CEA. Question de nos...

4) « VICTORY » Présentation de la Direction : C’est un projet de coopération Franco Allemande à l’initiative des 2 DG (l’alliance Euro 5 l’était à l’initiative de FT). La raison officiellement annoncée pour ce projet (cf. plus...

2 & 3) RESULTATS 2010 ( G Pellissier) Présentation des résultats : Gervais Pelissier, Directeur Financier, propose une grille de lecture des résultats d’où il ressort que le CA & l’Ebitda du Groupe sont en baisse mais conformes aux objectifs...

Marche arrière toute sur la mutualisation des plateaux d’appels de ces 2 unités : la mutualisation totale est abandonnée et l’entreprise annonce un retour à la gestion par parc géographique des appels. Chaque région traitera prioritairement les appels...

Représentants CFE-CGC/UNSA : Bernard Chatard, Cyrille Lauret, Frédéric Le Thiec, Serge Clément, Vincent Courtois, titulaires & Noël Bertel, RS. Représentants Direction FT : Laurent Zilberberg, George Pellissier, Xavier Couture,...

Plusieurs points ont été abordés concernants les activités dans les Unités d'Intervention  

L’ouverture de la très grande boutique de Cannes est prévue pour le 29 avril 2011, avant le Festival de Cannes.  

L'Unité Assistance Technique Home emploie en France environ 4 000 salariés de FT principalement en centre d’appels.A la mission de service universel du SAV des lignes téléphoniques  (1013 pour les particuliers -1015 pour les pros) s'est rajouté...

Les remontées du terrain ont mis en évidence une inéquité concernant les régimes horaires des vendeurs nomades au sein de l’agence PME.

La CFE-CGC/UNSA a écrit à Madame Delphine Ernotte sur la situation de la distribution directe en boutique qui emploie plus de 10 000 personnes à France Télécom et à la Générale de Téléphone. La...

La CFE-CGC/UNSA a demandé par courrier à Delphine Ernotte, une présentation des nouveaux postes, les modalités de leur déploiement, la typologie des personnes concernées, leur nombre, la PVV ainsi que...

La CFE-CGC/UNSA écrit à Stéphane Richard pour dénoncer l'absence de reconnaissance des nouvelles qualification des techniciens aprés un parcours de professionnalisation.

La CFE-CGC/UNSA informe Madame Delphine Ernotte par ce courrier les dysfonctionnements pervers de la PVV, l'accroissement des emplois précaires, des vendeurs insuffisamment formés, les agressions de la part de nos clients, la déficience des outils...

Les règles de rémunérations variables en AE ne cessent de changer. Les objectifs de vente ont été modifiés en début d'année sans aucune communication.  

Retour au calme lors de ce CCUES de décembre 2010 (après celui de novembre où les OS avaient quitté la séance en raison de l'attitude ultra rigide de la Direction). Le cabinet APEX, société chargée par le CCUES d'analyser les comptes de FT, a entre...

Nos collègues de FO, à la base idéologique telllement fluctuante, fonctionnent un peu comme le coucou : ils ne piquent pas le nid des autres, mais ils leur piquent leurs idées. Leur dernier tract intitulé "70% des salariés exclus" en est l'illustration...