Neutralisation de la journée du 4 juillet 2011 en AVSC et CCOR ! La CFE-CGC/UNSA lors de la multilatérale avec la Direction Relation Client France (DRCF) a fait remonter le plantage du système d’information intervenu ce 4 juillet. Ce dysfonctionnement a des incidences en terme sur la réitération, la qualité...
PVV : projets en cours et négociations à venir ! Lors de la multilatérale avec la Direction de la Relation Client (DRCF) de juillet 2011, le sujet PVV (Part Variable Vente) a été abordé. 5 600 personnels en AVSC et CCOR sont éligibles à la PVV ; Nous constatons une baisse chronique des PVV versées...
L’absentéisme en AVSC et CCOR : il est urgent d’agir ! La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l'ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu notamment pour objet de traiter de l'absentéisme des services client AVSC et CCOR. Il est important d'agir pour...
15, 16 et 17 juin 2011 : augmentation de la participation de FT au capital de la CET Questions de nos représentants/ Notre position: Politique de pilotage des AD (Boutiques) -La réorganisation d'Orange France prévoit que ce soit le Directeur Orange qui en soit responsable.Pour autant les boutiques Photo Stations / Photo Services et...
15,16 et 17 janvier 2011 : Direction des Ventes Régionales Questions de nos représentants/ Notre position: Stéphane Richard : le client est au centre de nos préoccupations ; or, il n'y a rien dans ce projet sur a dynamique du parcours client : Qui va décider des campagnes?, est ce le DO qui va donner des...
CR CE DO Ouest du 23 Juin 2011 1) Approbation des PV des séances des 28/04 et 26/05 Voir article 2) Ouvertures des boutiques les dimanches et jours fériés en juillet et août 2011 (JL.ARIBAUD) Voir article 3) ...
AD OUEST (CE DT Ouest du 23 Juin 2011) 1) Ouvertures des boutiques les dimanches et jours fériés en juillet et août 2011 (JL. ARIBAUD et M. LEPADELLEC) Toutes les ouvertures de boutiques se font uniquement sur volontariat, que ce...
Projet d’ouverture des boutiques sur le 3è trimestre : (CE du 26 /05/2011) On regarde les concurrents, aussi la FNAC. Ds les centres commerciaux, on suit les ouvertures, mais on tient compte aussi du volontariats. 2 salariés minimum présents pendant la durée de l’ouverture. On a 156 boutiques, le 14 juillet il y aura 15...
Compte rendu bilatérale CFE-CGC/UNSA et direction DOS du mercredi 1 juin Préalable : Le DOS a fait un tableau avec les points abordés ensemble lors de la dernière bilatérale et a apporté une réponse à l’ensemble des questions… Un nouveau tableau sera réalisé avec les questions du jour et les réponses seront apportées...
Flash AVSC & CCOR : point sur les projets et négociations La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l’ensemble des organisations syndicales de mai 2011 a eu pour objet de traiter :- de la formation liée à l’offre OPEN- de la présentation du projet relation à un nouveau...
Compte-rendu du CE DO IDF du 26 mai 2011 L'essentiel de ce que nous avons retenu... Fonctionnement du CE: ASC, présentation des comptes 2010, restauration Informations générales du DO Information sur le rapport trimestriel de l'emploi du T4 2010 Information/consultation sur le rapport...
ENSEMBLE SUR LE TERRAIN ANTILLES "ILE DE LA GUADELOUPE" Sébastien a continué sa visite aux Antilles, sur l’île de la Guadeloupe Histoire de la Guadeloupe Au sein de l’Archipel des Petites Antilles, la Guadeloupe ressemble à un majestueux papillon aux ailes déployées. L’ile aux belles eaux, ainsi appelée...
ENSEMBLE SUR LE TERRAIN ANTILLES DU 2 au 8 MAI 2011 . ENSEMBLE SUR LE TERRAIN ANTILLES . ”NOU AN LYAN NAJ ÊVÊ DT KARAIBES” Sébastien Crozier président du syndicat CFE-CGC/UNSA FTO était aux antilles du 2 au 8 mai 2011. L’opération a...
Multilatérale DRCF mai 2011: PVV des négociations au point mort Les négociations sur la PVV (Part Variable Vente) sont au point mort, la raison évoquée est la réorganisation d'Orange France. La direction nous a informé de la nomination d’un chef de projet chargé de mettre en place un système de PVV regroupant...
Multilatérale DRCF mai 2011: pour un CRM au service des équipes Un CRM (Customer Relationship Management ou Management de la Relation Client) permet de tracer l’ensemble des contacts clients. L’outil utilisé en AVSC est R-force, en CCO c’est Client + qui est utilisé. Afin de pouvoir intégrer les offres convergentes,...
Compte rendu du CHSCT ADGE AL du 10 Mai 2011 -Les résultats de l'évaluation des risques professionnels ont été présentés par le préventeur. avec une particularité pour les 3 unités de travail, le service Arche, les services transverses et la vente en boutique. Les dangers pour...
L'essentiel du CE du 28 avril de la DT IDF Ce que nous avons retenu... Fonctionnement du CE Information / Consultation sur le bilan social 2010 Présentation des rapports d'activité des médecins du travail de la DT IDF pour 2010 Fin de l'information/ consultation sur le déménagement de...
Orange : le syndicat CGC alerte la direction sur la situation dans les boutiques - Distributique accès direct à l'article complet Selon le syndicat CFE-CGC-UNSA de France Télécom-Orange, l'opérateur compte 10 000 salariés répartis dans ses réseaux de distribution physique (*). Un ensemble disparate par ses origines, mais que l'opérateur...
Mars 2011: RESULTATS 2010 2 & 3) RESULTATS 2010 ( G Pellissier) Présentation des résultats : Gervais Pelissier, Directeur Financier, propose une grille de lecture des résultats d’où il ressort que le CA & l’Ebitda du Groupe sont en baisse mais conformes aux objectifs...
L'essentiel du CE de la DO IDF du 24 mars 2011 L'essentiel du CE de la DO IDF du 24 mars 2011: Présentation de la nouvelle Direction Activités sociales et culturelles Information trimestrielle sur l'activité du 4éme trimestre Projet de re localisation de la boutique d'Aubervilliers Fin de...
Nao 2026 : Partage de la valeur, le travail payera-t-il un jour ? 28 novembre 2025 Rémunération L’ouverture de la NAO 2026 chez Orange intervient dans un contexte social et économique particulièrement exigeant : hausse continue de la productivité, tensions sur les effectifs, transformation…
Election des administrateurs représentant les personnels d'Orange : résultats complets 28 novembre 2025 Administrateurs Personnel CA 2025
Nouvel accord santé : une solidarité à sens unique, financée par les non-cadres 26 novembre 2025 Protection Sociale
2nd TOUR Elections Administrateurs Personnel CA 2025 : vote pratique 26 novembre 2025 Administrateurs Personnel CA 2025
Rex* du SDIT** des sites de Metz Arsenal et Porte des Allemands et déménagement sur les sites de Metz Sablon et Maizières 02 décembre 2025 DO-Grand-Nord-Est
Emploi des seniors : Orange doit se préparer aux nouvelles obligations légales 03 décembre 2025 Emploi Métiers
Marseille : toutes les infos autour de la fermeture du site 03 décembre 2025 Conditions de Travail et Santé
Site d’Orange fermé à Marseille : pourquoi le 3e arrondissement est un quartier perdu - Valeurs actuelles 04 décembre 2025 Dans les médias
Insécurité : Orange contraint de suspendre ses activités à Marseille - Télésatellite 04 décembre 2025 Dans les médias
Amazon contesté en France sur sa licence Internet par satellite par un syndicat - Télé satellite 03 décembre 2025 Dans les médias
Attribution de fréquences à Amazon Leo : le syndicat français CFE-CGC Télécoms dépose un recours en annulation devant le Conseil d’Etat -L'usine digitale 03 décembre 2025 Dans les médias
Amazon Leo (Kuiper) : pour la CFE-CGC, l’Arcep n’a pas « pris la mesure de la menace » - Next 03 décembre 2025 Dans les médias
