Cette enquête pourrait ouvrir la voie à la reconnaissance par la justice d'un harcèlement moral institutionnel.
35 salariés de l'entreprise se sont suicidés en 2008 et 2009.Des juges viennent de clore l'enquête sur la vague de suicides à France Telecom, qui vaut à son ex-patron Didier Lombard et à l'entreprise d'être mis en examen pour harcèlement moral. Cette enquête est suivie de près par syndicats et spécialistes du droit du travail : elle est susceptible d'ouvrir la voie à la reconnaissance par la justice d'un harcèlement moral institutionnel, contrairement aux cas ordinaires où le lien est direct entre l'auteur présumé et sa victime.
Devenu Orange, France Telecom est la première entreprise du CAC 40 à avoir été mise en examen pour harcèlement moral. Selon les syndicats et la direction, 35 suicides de salariés de l'entreprise se sont produits en 2008 et 2009. Les plaignants y voient les conséquences d'un «système» mis en place pour pousser les salariés au départ dans un contexte d'ouverture à la concurrence.
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Didier Lombard, 72 ans, avait quitté la direction opérationnelle du groupe en mars 2010, fragilisé par la vague de suicides. Il avait été critiqué pour avoir demandé en septembre 2009 de mettre «un point d'arrêt à cette mode du suicide». Une «énorme bourde», concèdera-t-il.
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Dans un rapport de 2010, l'inspection du travail dénonçait «des méthodes de gestion du personnel qui ont eu pour effet de fragiliser psychologiquement les salariés et de porter atteinte à leur santé physique et mentale». La nouvelle direction du groupe, menée par Stéphane Richard, a depuis pacifié l'entreprise. Et en décembre 2012, une étude montrait que 81% de ses salariés étaient fiers d'y appartenir, contre 39% en 2009...
