Pourquoi le numérique inquiète chez Orange - La Tribune

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Les syndicats du numéro un français des télécoms ont rejeté un projet d’accord visant à repenser l’organisation du travail à l’heure du digital.

En l’état, ils n’y voient qu’un levier pour augmenter la productivité et remédier aux départs à venir, et craignent des dérives liées à l’utilisation des données personnelles.

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Début mai et après 9 mois de négociations, l'accord pour la « transformation numérique » de l'opérateur en France a été balayé par les syndicats. Concrètement, trois d'entre eux (la CGT, Sud et la CFE-CGC, qui pèsent 53% des voix) s'y sont opposés. Tandis que la CFDT et FO l'ont approuvé. De manière générale, les syndicats qui se sont opposés au projet redoutent que les salariés ne fassent les frais de cette « digitalisation » du travail.

 

Pour Christian Pigeon, de Sud (17,51%), la direction ne lorgnerait que des « gains de productivité » pour remédier aux départs à venir. D'après lui, elle souhaiterait ainsi « dégager des marges pour payer des dividendes aux actionnaires ».

A l'en croire, l'équation est simple : « 14.000 salariés doivent partir dans les trois ans, et l'entreprise n'entend en embaucher que 6.000. Voilà pourquoi elle veut augmenter la productivité de chacun d'entre nous. »

 

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Pour la CFE-CGC, la direction a voulu aller trop vite en besogne concernant cet accord. D'après eux, il y aurait « un décalage entre la volonté de modernité d'Orange et le traitement de son personnel ». « D'un âge médian de 53 ans »,

 

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« L'accord précise bien que les données personnelles ne seront pas utilisées sans le consentement des salariés. En outre, il n'est pas question d'utiliser les données pour surveiller qui sur ce soit. C'est interdit par loi et nous la respectons.

 

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. Un technicien marseillais qui a mis fin à ses jours avait notamment dénoncé un « management de la terreur ». En 2010, Bruno Mettling, spécialiste des dossiers sociaux sensibles, avait été appelé à la rescousse pour sortir de cette crise. Et c'est lui qui, en septembre dernier, a remis un rapport « Transformation numérique et vie au travail » au gouvernement.

Dans celui-ci, le désormais ex-DRH d'Orange milite notamment pour un « droit à la déconnexion », repris dans la loi Travail. Pas de quoi, pour l'heure, rassurer les syndicats.

 

Source extrait : La Tribune - Pierre Manière - 11 mai 2016

 

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