Arrivé en pleine crise, Stéphane Richard s' attelleà la reconstruction de l'opérateur.Nouveau contrat social, nouvelles méthodes démanagement, amélioration du dialogue... Mais il reste difficile de faire évoluer l'organisation du travail.   ...Nouer...

Alain de Bejarry, directeur de la relation avec les IRP à la direction des ressources humaines de France Télécom© DR « La véritable innovation, à mes yeux, [de l'accord sur la gestion de la carrière des porteurs de mandats syndicaux signé par la direction...

accès direct à l'article complet   Les mesures prises après la série de suicides portent leurs fruits, selon une enquête. Un an après les mesures prises par le nouveau patron Stéphane Richard , France Télécom retrouve le sourire. C'est ce qui...

Un an après le lancement du nouveau contrat social la direction de France Télécom-Orange dresse un premier bilan. Pour elle, la crise qui a ébranlé l'entreprise, frappée par une vague de suicides en 2008 et 2009, s'apaise. Les syndicats attendent davantage...

Élu par les élus du CE et les DP, le CHSCT dispose de pouvoirs étendus pour protéger la santé des travailleurs, veiller à leur sécurité et améliorer les conditions de travail.  Parmi...

Les vendeurs nomades en AgPME ne sont pas tous logés à la même enseigne : certains sont Cadres Exécutifs Autonomes (CEA), d’autres sont non-cadre ou Cadres Opérationnels de proximité (COP). Pour tous les vendeurs nomades qui ne sont pas CEA,...

  "Une entreprise qui s'apaise." Voilà ce que retient Bruno Mettling, le directeur des ressources humaines de France Télécom-Orange, du troisième baromètre social publié hier par l'entreprise. réalisé auprès de 4000 salariés du groupe, ce sondage...

accès direct à l'article complet Si des interrogations ont été soulevées quant à l'existence d'une réelle surmortalité par suicide parmi des salariés de France Telecom par rapport à la population générale, il apparaît plus facilement démontrable que...

Quatre syndicats du groupe France Télécom ont signé récemment un accord qui introduit une compensation de la pénibilité pour les salariés de la DTF (direction technique France) dont le travail est organisé en 24/7 et inclut du travail de nuit. L'accord...

accès direct à l'article complet   Le baromètre interne montre une amélioration du climat   «Il n'y a pas de performance économique durable sans performance sociale », a martelé hier Bruno Mettling. Un an après la mise en œuvre du nouveau...

accès direct à l'article completPARIS, 15 sept 2011 (AFP) Un an après la présentation du "nouveau contrat social" destiné à apaiser le climat à France-Télécom Orange après la vague de suicides, la direction se réjouit des progrès accomplis, mais les...

Président national du syndicat CFE-CGC France Télécom, Sébastien Crozier est venu hier à la rencontre des salariés de l'opérateur français dans le Loiret. L'occasion de faire le point sur le « new deal » social appliqué dans l'entreprise.   Une...

Président national du syndicat CFE-CGC France Télécom, Sébastien Crozier est venu hier à la rencontre des salariés de l'opérateur français dans le Loiret. L'occasion de faire le point sur le « new deal » social appliqué dans l'entreprise.   Une...

accès direct à l'article complet   Les syndicats de France Télécom ont relevé six suicides depuis le début de l'année, contre 27 en 2010. Des chiffres à manier avec prudence, mais qui pourraient témoigner d'un changement d'atmosphère dans le...

accès direct à l'article complet   Le groupe investit 900 millions d'euros sur trois ans pour mettre en place un nouveau contrat social, fort de 158 engagements clés et 10.000 embauches en CDI. Le prix de la reconstruction.   S'il y a...

La facturation à DSGC : expérimenter, oui mais avec les équipes  Plusieurs salariés nous ont alerté sur une expérimentation concernant la facturation à DSGC : il s’agit de ré-attribuer aux chargé(e)s de facturation l’accueil téléphonique...

La fin du travail bien fait : ce n'est pas qu'à France Télécom... La violente crise sociale qui a bouleversé France Télécom a mis en évidence le malaise des femmes et des hommes qui, chaque jour, vivent et font un travail dégradé dans lequel ils ne...

Sébastien Crozier, président national de la CFE-CGCchez France Telecom, pourrait résumer la situation ainsi : « Avec l'ancien dirigeant, Alain Lombard, nous étions à 25 ou 30 suicides par mois. Le personnel a été malmené pendant cinq ans. Avec Stéphane...

accès direct à l'article complet   .....Yves, 35 ans, technicien d'intervention chez France Télécom, touche 2 500 euros bruts par mois. Isabelle, en congé parental, perçoit le Complément de libre choix d'activité (CLCA), soit 560,40 euros par mois....

L’accord « vie privée / vie professionnelle », signé par la CFE-CGC/UNSA, permet aux personnels du Groupe de s’investir dans des missions d’intérêt général ou dans un projet humanitaire, dans le cadre du Temps Partiel Senior (TPS), du Projet...