Information / consultation sur le projet d’évolution du modèle de ventes ProPME vers les métiers de Conseiller Client Proactif et Conseiller Client Spécialisé. Les élus du CSE Central Orange émettent un vote négatif majoritaire (la CGT et SUD ne prennent...

Information sur les orientations d’Orange France (information conventionnelle annuelle). Au sommaire de cette note strictement confidentielle, (c’est pourquoi ne sont communiquées que les têtes de chapitre) : 1. Sur le marché français, l’année...

Information/consultation sur la situation économique et financière de l’entreprise (Bloc 2) : résultats Orange SA exercice 2020. Excellente performance commerciale avec des records de ventes nettes FTTH ; Un chiffre d’affaires résilient dans...

En préambule, la CFE-CGC Orangea souhaité soumettre plusieurs points d’étonnements et des questions quant à la publication So CSEC, « le nouveau magazine », a priori semestriel, de notre CSEC. La création et la diffusion de ce magazine n’ont...

Situation économique et financière de l’entreprise (Bloc 2) et politique sociale, l’emploi et les conditions de travail (Bloc 3) voir nos CR d’octobre 2020 et suivants : approbation du cahier des charges de l’expertise annuelle du CSEC et désignation...

Orange TowerCo : information/consultation sur le projet de création de filiales en charge de l’exploitation des infrastructures passives des points hauts d’Orange France ainsi que des activités afférentes de construction, d’exploitation technique...

Covid : suivi des dispositifs et modes opératoires mis en œuvre Jusque fin février 2021 le Plan de Continuité d’Activité V2 (PCA V2) est mis en oeuvre, sous réserve d’une évolution des consignes gouvernementales. Les salariés d’Orange qui en...

Lors du dernier Comité Social et Economique Centrale (CSE-C) du 16 février un point sur le "Suivi des dispositifs et modes opératoires mis en oeuvre par l’entreprise dans le cadre des protocoles sanitaires gouvernementaux" a été fait aux élus. Les...

Evolution du modèle de Service Clients Grand Public Suite de l’information/consultation du CSEC lors de la séance du 14 octobre 2020 L'expertise fait ressortir que « les conséquences cumulées des projets influeront plus ou moins fortement sur : La...

Présentation du projet évoqué lors de la présentation des orientations 2020 de DEF les 23/24 juin 2020. Transformation du modèle de vente ProPME vers plus de proactif : la force de vente interne évoluerait en un pôle de conseillers clients dédié...

consultation triennale (Bloc 1, volets 1 et 2) Il s’agit de valider le plan Engage2025 (CR juillet 2020) et la stratégie de l’entreprise, ainsi que d’obtenir des réponses aux questions posées par le CSEC au Conseil d’Administration d’Orange concernant : Volet...

Il s’agit de déployer sur le mobile, la dématérialisation des usages «sans contact», portés actuellement par la carte professionnelle. Le contrôle d’accès La libération d’impression Les casiers connectés L’autopartage … La dématérialisation...

Suite de l’information/consultation du CSEC lors de la séance du 14 octobre 2020 Rapport de la commission Orange France (extraits) 1) Transferts d’activité : activités Services clients assurées par 3 745 salariés actuellement. Idem en 2021,...

Réflexion pour renforcer la position d’Orange dans les infrastructures mobiles. Seule la partie « marché des TowerCo et stratégie d’Orange » est ici synthétisée compte-tenu du caractère confidentiel du dossier. En 2025, l’ambition d’Orange...

Synthèse de la commission : Quelques indicateurs clés 2 102 817 heures de formation tous domaines confondus versus 2 157 207 en 2019. Accompagnement, il est prévu 350 000 heures, 17 % du plan prévisionnel Innovation Technologie, 811 000...

Emploi et recrutement :Orange s’est engagée à obtenir un taux de féminisation des recrutements de 36 % en fin d’accord. Le progrès et l’optimisme de 2018 avec un taux de 31,69 % est redescendu en 2019 à 28,42 %. Ce taux de féminisation alarmant...

Le rapport PEC prospective, et orientations de la formation : Tome 4 de l’expertise Syndex : problématiques de la politique sociale, notamment perspectives GPEC à 2021, orientations de la formation et analyse des bilans PEC et emplois. Au sommaire,...

Situation Eco-Fi : expertise Syndex (3 tomes) Tome 1,rapport sur l’environnement et l’Innovation : principaux impacts de la crise sanitaire sur le secteur, position d’Orange sur ses marchés, synthèse sur l’innovation dans le Groupe. 1 Dynamiques...

Information du CSEC réalisée lors de la séance des 26 et 27 mai 2020 Au sommaire de la présentation : 1. 1er semestre 2020, projets de transformation du domaine intervention suspendus durant le confinement. 2. Actions prioritaires du domaine...

TGI (Technology and Global Innovation) rassemble les activités autour de la création d’innovation, la Recherche et la mise en oeuvre des politiques techniques et data pour le Groupe Orange. 9 domaines de Recherche : Ambient Connectivity; Software;...