Objectif : Remise en état du réseau en 14 jours, les enseignements suite à Garance et Chido pris en compte.
Cette consultation annuelle, effectuée avant la saison cyclonique, précise les protocoles d'Orange pour assurer la continuité de son réseau avant, pendant et après un cyclone, avec pour objectif de rétablir le service en moins de 14 jours. Désormais quatre sites stratégiques seront habités par deux techniciens pendant les périodes d’alerte rouge : Le Port, Le Chaudron, Sainte-Clotilde, et La Compagnie ; auxquels s’ajoutent désormais trois sites de Mayotte : Mamoudzou Poste, Kaweni, Pamandzi.
Nouveauté : Il est envisagé de déployer des téléphones satellitaires supplémentaires notamment sur Mayotte et inclusion d’un collaborateur de DSI en cellule de crise.
Par ailleurs, une solution pérenne a été instaurée avec EDF pour pallier les problèmes d’énergie rencontrés précédemment, avec la désignation de deux interlocuteurs dédiés à Orange pendant la période cyclonique. Concernant les nacelles, des dispositions spécifiques visent à assurer leur disponibilité suffisante tout au long de la période. Enfin, sur le volet ressources humaines, en cas de dépassement des durées légales de travail quotidien et hebdomadaire, Orange s’engage à respecter strictement les dispositions du Code du travail.
Analyse de la CFE-CGC
Le plan RADIAL, conçu pour structurer le processus de rétablissement du réseau, est reconnu pour son efficacité et ne suscite aucune remise en question. Ce projet intègre les enseignements des faiblesses rencontrées par le passé, notamment en ce qui concerne la gestion de l'énergie, la disponibilité des nacelles et la permanence des équipes sur site. Le projet RADIAL 2025 a obtenu un soutien majoritaire de la part des élus : 17 POUR dont la CFE-CGC Orange et 2 abstentions. Concernant la dérogation relative au dépassement horaire le vote est le suivant : POUR 14 (UNSA-FO-CFE-CGC ORANGE) ; ABSTENTION 3 (CFDT) ; CONTRE 2 (SUD).
