Bon dialogue de la  Direction  avec les organisations syndicales, beaucoup plus de transparence qu'au début de la négociation (les ruptures de séance en mars ont été provoquées par la non communication de la stucture de l’emploi/ bande CCNT...

« Orange stressé », l'ouvrage du journaliste Yvan du Roy a fait figure de détonateur. Si aux yeux des décideurs, France Télécom est présentée comme le modèle d'une privatisation réussie, le revers de la médaille est beaucoup moins médiatisé que les...

REORGANISATION DE GS-GCS : LA DIRECTION "OUBLIE" D'ACCOMPAGNER DES PERSONNELS ! Cela fait plus de neuf mois que le CE attendait des informations concrètes sur l’accompagnement des personnels dans le projet de réorganisation de Global Services (GS)...

Le projet Parc est l’un des éléments clefs du nouveau modèle d’entreprise. Ce dossier a été présenté aux organisations syndicales, puis en CCUES le 14 avril 2011, est aujourd’hui décliné dans tous  les comités d’établissement des directions ...

PCMORT : La formule de la démotivation. La mise en place du projet MEF fut une anticipation de la crise et une requalification de la force de ventes face aux nouveaux enjeux de nos marchés. Nous avions alerté la direction sur les conséquences...

À plusieurs reprises depuis la création du Comité d’Établissement en 2005, les élus du CE FT R&D, puis ceux du CE « Périmètre Innovation », ainsi que la commission R&D du CCUES, ont alerté les Directions successives de FTR&D sur...

Présentation par  la Direction du projet de décision unilatérale relatif aux mesures financières d'accompagnement de la mobilité interne à l'initiative du salarié. Uniquement : Mobilité interne à l'initiative du salarié, qui se substitue...

Présentation de la Direction : 5 projets qui rentrent dans une même vision: Redevenir le N°1 du service clients Attirer les clients des autres opérateurs en étant les premiers sur la relation clients

Présentation de la Direction : Bilan GPPARC : expérimentation de la différenciation par parcs de clients « Bienvenue », « Cœur » et « Gold » sur 2 AVSC (SOM et SOA) Mise en œuvre de transferts d'appels vers un N2 en cas de problème.Objectif = baisse...

Présentation de la Direction: Licenciement d'un médecin du travail en raison de sa présence dans les locaux de FT alors qu'il était en dispense d'activité + perturbation du Service de Santé au Travail. Mise à pied notifiée en 2007, non exécutée, en...

  Des sujets traités lors du CNSHSCT de MARS 2011 :   1) L'agrément du Service de Santé au Travail de France Telecom   2) Le Pôle enquête de France Telecom   3) La Client Attitude / centres d'appels   Lire la synthèse :        CNSHSCT...

Comment appréciez-vous la décision de la CPAM du Doubs qualifiant la maladie professionnelle le suicide d'un agent de France Télécom ? Pour la première fois, elle met en évidence le caractère pathogène d'une organisation du travail, d'une violence...

  accès direct à l'article complet Le comité régional de reconnaissance des maladies professionnelles de Besançon a classé comme maladie professionnelle le suicide de Nicolas Grenoville, presque 29 ans, salarié de France Télécom-Orange. Employé depuis...

accès direct à l'article complet   ...C’est en mixant deux thermes bien distincts, que la famille Grenoville, a fait valoir son droit : “Maladie professionnelle” et “Accident du travail” .   Comme le révèle Sebastien Crozier, sur le site d’Europe...

accès direct à l'article complet   Le suicide en 2009 d'un salarié de France Télécom-Orange a été reconnu comme une maladie professionnelle par le comité régional de reconnaissance des maladies professionnelles de Besançon, a-t-on appris dimanche...

Déclaration CFE-CGC/UNSA publiée à la Direction et Aux syndicats avant la séance du 16/03/2011 de négociation de l'accord TH 2011/2013. Une contre proposition de TPI/TPSH est jointe et soumise à analyse de celle de la Direction TPSH. La CFE-CGC/UNSA...

Pour la première fois dans l’histoire de France Télécom, un suicide est reconnu comme maladie professionnelle. Le Journal du Dimanche a annoncé ce jour que la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Besançon avait notifié sa décision par une lettre...

Présentation de la Direction: FT est maintenant agréé par le Ministère du travail, mais seulement pour une année ; la demande en cours concerne un agrément qui vaudra pour une durée de 5 ans.Pour remettre à niveau le SST, FT indique :Une Augmentation...

1) PDE  : L’accent reste mis sur les transports en commun dans les PDE. Le télétravail ne semble pas faire l’objet de considération même en cas de longs trajets journaliers dont la « durée acceptable » n’est pas précisée en réponse...

  Des sujets traités lors du CNSHSCT de janvier 2011 et présentés en synthèse ci-dessous :   1- La mission de médiation   2- La Commission de Réforme   3- L'agrément du Service de Santé au Travail (SST) de France Telecom   Lire la synthèse...