CCUES 06 2019 : Évolution de la politique relations clients dans les boutiques information/consultation sur le déploiement de la stratégie d’opérateur « multi-services » dans les boutiques (suite de l’information-consultation débutée lors de la séance du CCUES du 19 mars 2019) Analyses de la CFE-CGC La délégation CFE-CGC Orange...
CCUES 06 2019 : orientations du domaine de la Relation Client Grand Public Depuis 2015, une transformation profonde des activités clients GP s’est engagée : L’amélioration de la qualité du réseau, des offres et des parcours : Le développement du digital grâce à l’ouverture de nouveaux parcours, L’amélioration de la prise...
CCUES 06 2019 : politique sociale de l’entreprise ; bilan formation UES 2018 Chiffres clés taux de réalisation du plan de formation 2018 : 90%, en partie impacté par des annulations de sessions au 1er semestre (intempéries et mouvements sociaux dans les transports). taux d’accès des salariés à la formation : 89...
Projet Vanille: informer, c'est bien, consulter, c'est mieux ! [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d'Orange des 4, 5 et 6 juin 2019 à Amsterdam, la Direction du Groupe a inscrit à l'ordre du jour un point relatif au projet de transformation Vanille, dossier présenté...
Transformation du Groupe Orange: une feuille de route sans étape visible [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d'Orange des 4, 5 et 6 juin 2019 à Amsterdam, la Direction du Groupe a inscrit à l'ordre du jour un point relatif à la transformation du Groupe Orange, dossier...
CCUES 05 2019 : information conventionnelle annuelle sur la stratégie d’Orange France La force de la continuité est dans le changement … et réciproquement ! « L’année 2018 qui vient de s’achever fut l’année de la confirmation pour Orange France à plus d’un titre : Confirmation de la pertinence de la stratégie portée dans...
CCUES 05 2019 : bilans évolution de l'emploi, des qualifications et des compétences 2018 Evolutions ou circonvolutions de l’emploi … bla bla 67 819 ETPCDI pour le CCUES en 2018 soit une baisse de – 3 181 ETPCDI par rapport à fin 2017 (71 000) soit - 4,5%. Une progression du taux de turn-over du CCUES qui passe de 6,5% fin 2017 à 7,5%...
Suivi de l'Accord Monde Santé Sécurité, vecteur de progrès des conditions de santé des salariés d'Orange dans le Monde [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Monde d'Orange des 14, 15 et 16 mai 2019 à Paris, la Direction du Groupe a inscrit à l'ordre du jour un point relatif au suivi de l'accord Monde Santé-Sécurité, dossier...
L'organisation d'Orange en zone MEA à l'assaut du Kilimandjaro [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Monde d'Orange des 14, 15 et 16 mai 2019 à Paris, la Direction du Groupe a inscrit à l'ordre du jour le point sur le programme Kilimandjaro, dossier présenté par Alioune...
Baromètre Social International: question de points de vue... [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Monde d'Orange des 14, 15 et 16 mai 2019 à Paris, la Direction du Groupe a inscrit à l'ordre du jour le point "Présentation du Baromètre Social International", dossier présenté...
Zone Afrique & Moyen-Orient: le Groupe Orange poursuit sa stratégie de conquête [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Monde d'Orange des 14, 15 et 16 mai 2019 à Paris, la Direction du Groupe a inscrit à l'ordre du jour un point sur les opérations en Afrique et au Moyen-Orient, présenté...
CCUES 04 2019 : orientations et chantiers prioritaires de la Direction Entreprise France information Chiffres clés 2017 CA Entreprises : 2,6 Mds €, Pro PME : 2,1 Mds €, Clients : 43 000 Entreprises, 400 000 PME, 2,1 M Professionnels, 100 partenaires distributeurs... Dans un contexte de concurrence multiforme et agressive, de règlementation...
CCUES 04 2019 : bilan RD 2018, politique 2019, CICE… information / consultation Ce document a pour objectif de présenter le bilan 2018 et la politique 2019 de Recherche et d’innovation du Groupe. Il porte sur le périmètre : Orange Labs Services, Orange Labs Recherche, Orange Labs Réseaux Technocentre...
CCUES 03 2019 : Résultats Orange SA exercice 2018 Information/consultation sur la situation économique et financière de l’entreprise Les résultats annuels confirment l’atteinte de tous les objectifs annoncés pour 2018. • CA Groupe croît de +1,3% en 2018 versus +1,2% en 2017 et de +1,4% au 4ème trimestre,...
CCUES 03 2019 : Évolution de la politique relations clients information/consultation sur le déploiement de la stratégie d’opérateur « multi-services » dans les boutiques Les tendances énoncées du marché des télécoms en France se confirment (concurrence GAFA ; e-commerce ; concurrence interne des opérateurs...
CCUES 03 2019 : 0rientations du domaine intervention « L’intervention, au cœur des enjeux d’Orange, contribue à la différenciation par la qualité de l’expérience client et le développement de l’opérateur Orange multi-services et digital ; elle est partie prenante de la diversification des offres...
Orange Bank: l'Europe à la rescousse [French version here/English version below] Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d'Orange des 26, 27 et 28 février 2019 à Paris, la Direction du Groupe a inscrit un point à l'ordre du jour relatif à la stratégie des services financiers d’Orange...
CCUES 02 2019 : Marché Entreprises : bilan Delivery et qualité de service Entreprises B2B Informations Bilan Delivery Rappel des étapes clés Étape 1 (T1 2016 - 2017) régionalisation de l’activité. Étape 2 (T4 2016 => T1 2017) évolution de l’interface Vente / Delivery. Étape 3 (T4 2016 => T4 2017) évolution de l’interface Delivery...
CCUES 02 2019 : Activités de Recrutement et accompagnement des Projets Professionnels Consultation sur le projet d’évolution de l’animation des activités recrutement et accompagnement des projets professionnels (suite de l’information/consultation lors des séances des 23 octobre 2018 et 16 janvier 2019) Objectif : être collectivement...
CCUES 02 2019 : Prime exceptionnelle de solidarité dans l’UES Orange Information sur la décision unilatérale n° 2/12-2018 du 20 décembre 2018Le principe d’une prime exceptionnelle figure parmi les mesures d’urgence économiques et sociales définies par la loi 2018 - 1213 du 24 décembre 2018 La prime, exonérée de toutes...
NAO SALAIRES 2025 : Tout pour les riches 22 octobre 2025 Rémunération Chaque année, la Négociation Annuelle Obligatoire (NAO) devrait être un temps fort du dialogue social, un moment où la Direction reconnaît l’engagement des personnels et compense la perte de pouvoir…
Elections au Conseil d'administration d'Orange 2025 : profession de foi 20 octobre 2025 Administrateurs Personnel CA 2025
CSEC 10 Septembre 2025 : Projet d'évolution d'organisation de la Direction des ressources humaines groupe et Plan de Schéma Directeur de l’Immobilier (PSDI) 16 octobre 2025 CSEC UES Orange
Quand la Direction utilise les élections pour décrédibiliser les syndicats 10 octobre 2025 Administrateurs Personnel CA 2025
Vote électronique : Voxaly-Docapost est-il encore un tiers de confiance ? 03 octobre 2025 Administrateur Personnel Actionnaire 2025
Séminaire d'été 2025 : Etat des lieux international, économique et social - extraits de l'intervention de Sébastien Crozier
Heure d'Information Syndicale à Toulouse en Avril 2025 : Extraits de l'intervention de Sébastien Crozier
la Cour de Cassation rejette le pourvoi. La condamnation des anciens dirigeants est définitive Communiqués de Presse
Les clés de la Responsabilité Sociale et Environnementale pour mieux agir dans le cadre syndical 20 octobre 2025 Responsabilité Sociale et Environnementale
L’AFDAS : un partenaire au service du développement des compétences 20 octobre 2025 Formation Professionnelle
Rachat de SFR : Orange, Free et Bouygues Telecom essuient un premier refus - Channel news 21 octobre 2025 Dans les médias
La vente de SFR remet en cause les équilibres du marché télécoms - ZDnet 21 octobre 2025 Dans les médias
Pourquoi le prix de votre forfait téléphonique pourrait bientôt flamber - Midi Libre 21 octobre 2025 Dans les médias
Rachat de SFR : un retour à trois opérateurs serait-il une bonne nouvelle ?- La Croix 21 octobre 2025 Dans les médias