accès direct à 'article complet   Un salarié de 57 ans a mis fin à ses jours en s'immolant par le feu sur son lieu de travail hier à Mérignac, près de Bordeaux. Un changement de postes intempestif en serait la cause... ...L'homme qui s'est...

Les métiers de la relation client par téléphone sont particulièrement exposés aux risques psycho sociaux . Dans l’exercice de ces métiers  un terme barbare  revient souvent : Wrap up Explication : en fin d’échanges avec le client...

Les services de France Télécom-Orange de la région PACA dépendent principalement de la Direction Territoriale Sud Est (DT Sud Est) basée à Marseille. La DT Sud Est couvre les six départements de la Région : Alpes de Haute Provence, Hautes Alpes, Alpes...

Le projet Parc est l’un des éléments clefs du nouveau modèle d’entreprise. Ce dossier a été présenté aux organisations syndicales, puis en CCUES le 14 avril 2011, est aujourd’hui décliné dans tous  les comités d’établissement des directions ...

Les 11 et 12 avril 2011 Sébatien Crozier, président de la CFE-CGC/UNSA, a souhaité rencontrer le personnel afin d’avoir leur vision de la mise en oeuvre locale des engagements nationaux, pour la construction d’un nouveau contrat social. Plus...

7) JTL (DIR = Ph Mazaud, expertise DSP) Constatant que le nombre de jours fériés et donc le nombre de jours travaillés varie d’une année à l’autre, la mesure accorde une compensation en jours JTL supplémentaires pour les cadres CEA. Question de nos...

4) « VICTORY » Présentation de la Direction : C’est un projet de coopération Franco Allemande à l’initiative des 2 DG (l’alliance Euro 5 l’était à l’initiative de FT). La raison officiellement annoncée pour ce projet (cf. plus...

2 & 3) RESULTATS 2010 ( G Pellissier) Présentation des résultats : Gervais Pelissier, Directeur Financier, propose une grille de lecture des résultats d’où il ressort que le CA & l’Ebitda du Groupe sont en baisse mais conformes aux objectifs...

1) PDE  : L’accent reste mis sur les transports en commun dans les PDE. Le télétravail ne semble pas faire l’objet de considération même en cas de longs trajets journaliers dont la « durée acceptable » n’est pas précisée en réponse...

  France télécom ne va pas mieux, mais ne va pas plus mal".C'est la petite phrase lachée hier par le président de la CFE-CGC de France Télécom, Sébastien Crozier à Dijon.Il est venu voir si le nouveau contrat social lancé par le PDG Stéphane Richard...

Le projet d’accord initial n’avait pas satisfait les élus lors de son premier passage en CE. Une négociation complémentaire a permis d’obtenir au final : -  un plan de formation de qualité - une mise en œuvre progressive sur 3 mois ...

L’équipe mixte d’Angers viendrait en entraide aux différents plateaux 1016 Agpro pour prendre les appels et ainsi contribuer à tenir l’objectif de QS global. L’entreprise devait apporter des informations complémentaires demandées par les élus du CE...

Marche arrière toute sur la mutualisation des plateaux d’appels de ces 2 unités : la mutualisation totale est abandonnée et l’entreprise annonce un retour à la gestion par parc géographique des appels. Chaque région traitera prioritairement les appels...

L’ADCP traite et gère les commandes des 2 millions de clients PRO et PME (¾ PRO et ¼ PME) Les activités principales : -          suivi de commande (flux chauds) -         ...

Représentants CFE-CGC/UNSA : Bernard Chatard, Cyrille Lauret, Frédéric Le Thiec, Serge Clément, Vincent Courtois, titulaires & Noël Bertel, RS. Représentants Direction FT : Laurent Zilberberg, George Pellissier, Xavier Couture,...

Deux points ont été abordés : le recrutement d'un médecin du travail pour le secteur des Alpes-Maritimes et le rapport annuel d'activités 2010 des médecins du travail  

Plusieurs points ont été abordés concernants les activités dans les Unités d'Intervention  

L’ouverture de la très grande boutique de Cannes est prévue pour le 29 avril 2011, avant le Festival de Cannes.  

Très peu d'informations ont été données concernant la restauration sur le territoire de la DT SE  

Le Comité d'Entreprise de la Direction Territorial Sud Est a décidé à titre exceptionnel d'attributer de Chèques-Vacances en Juin 2011 en fonction du Quotient Familial (QF) au personnel qui en auront fait la demande sur le site du CE...