Au sommaire de ces trois jours Cahier des Charges d’expertises : comptes et politique sociale 2019 ; stratégie de l’entreprise La façon dont sont aujourd’hui instruites les expertises en lien avec les informations / consultations récurrentes obligatoires...

Impacts de la crise non intégré dans le document. Priorités 2020 pour « franchir un nouveau palier d'excellence », + 5 pts de NPS grâce à 4 piliers majeurs : 1. Supprimer la non-qualité: traiter 60% des causes d’insatisfaction en 2020 (vs...

  Lors de la séance CSE DO GSO du 22 janvier 2020, les Représentants de Promiximité, les membres CSST et les membres des commissions CSE ont été désignés. Pour lire le compte rendu, cliquez lessentiel_du_cse_dogso_janvier_2020.pdf L'ensemble...

Découvrez la déclaration préalable au CSE de la DO Grand Sud Est du 12 Décembre 2019. Cliquez sur le lien suivant pour la découvrir :  déclaration_pralable_cgc_aucse_12_decembre.pdf    

 Conscients de l’urgence écologique et du rôle de chacun, les militants de la CFE-CGC Orange ont ramassé et recyclé l’ensemble de leurs tracts électoraux !  

Avec plus de 72% de participation, les personnels se sont massivement exprimés.En remportant 26,08%des suffrages ( + 3,26% par rapport à 2017 ), la CFE-CGC Orange, qui progresse en pourcentage mais aussi en voix, devient la 1ère organisation syndicale...

Ce mercredi 27 novembre 2009, vos élus et représentants CFE-CGC Orange DO GSO se sont réunis à Toulouse afin de préparer la feuille de route que les salariés leur ont confiés de part leurs votes. Merci de votre confiance ! Vos élus CFE-CGC s’engagent...

Vos représentants CFE-CGC Orange se sont rendus à Narbonne afin de rencontrer les salariés du SCO, de l'UI et de l'UAT, afin de les informer  sur les nouvelles Instances de Représentation du personnel (IRP). L'occasion d'échanger sur le bilan...

Vos représentants CFE-CGC Orange se sont rendus à Nîmes rencontrer les salariés de l'UI, du SCO et de l'AD Costières afin de les informer  sur les nouvelles Instances de Représentation du personnel (IRP). L'occasion d'échanger sur le bilan...

Vos représentants CFE-CGC ont accompagné Thierry Chatelier, secretaire du CE SCE, pour aller à la rencontre des salariés d'Albi. L'Heure d'Information Syndicale a rencontré un vif succès sur le site de l’UAT/SCO d’Albi Lautrec avec de nombreux échanges...

Avec le projet AT Demain (Assistance Technique de Demain), l’entreprise a souhaité s’attaquer au traitement de la réitération des appels, avec l’ambition de développer une relation de confiance dans la durée avec les clients, en leur épargnant tout...

190 € en chèques vacances : voilà des Euros qui vont faire des heureux ! décision Du budget restauration enfin récupéré Grace à la CFE-CGC, votre CE DOSO va (enfin !) récupérer le budget restauration non dépensé. Les salariés qui en feront la...

Le Mardi 7 mai, Olivier et Adrien sont allés à la rencontre des salariés de Narbonne. Ca n'est pas moins d'une soixantaine de salarié-es avec qui ils ont échangés sur l'actualité des DO Sud et DO Sud-Ouest, aujourd'hui DO Grand Sud-Ouest dans...

Découvrez les images du Tour de France Marseille, avec comme invité Patrice Seurin et au sommaire : Visite du site de St Mauront Visite du site de Nédélec Visite du site Réattu HIS... ... et un repas avec nos militants/adhérents. Convivialité,...

Si les usages des télécoms explosent, le chiffre d’affaires global des opérateurs sur le marché français ne cesse de baisser, sous les effets conjugués de la concurrence et de la réglementation. A son plus haut en 2010 avec 43,5 Mds€, il a régulièrement...

Sur la question de l’emploi, une partie des réponses se trouve entre les mains du gouvernement, des régulateurs, et des élus locaux : nous nous mobilisons pour les sensibiliser afin de mieux faire comprendre les incidences concrètes de certaines...

Avec AT Demain(Assistance Technique de Demain) et l’objectif de « passer du traitement d’un appel, au service d’un client »,  l’entreprise s’attaque enfin au traitement de la réitération des appels. Ce projet s’inscrit dans la stratégie d’Orange...

A l'ordre du jour de cette séance : Politique relation client dans les boutiques : Les fermetures se suivent et se ressemblent, principalement en Ile de France… La stratégie du tout digital se poursuit, comme les difficultés que rencontrent les salariés...

Au sommaire de ces 13 et 14 février : Traitement de la réitération des contacts en UAT : bilan du pilote Pour rappel, loin d’être hostile, la posture de la CFE-CGC encourage bien évidemment tout effort consistant en la ré-internalisation d’activités,...

Au sommaire de cette séance des 13 et 14 juin 2017 Évolution en UAT du traitement de la réitération des contacts. Pas de « reconnaissance » à terme pour les volontaires ? Inacceptable ! Premier volet de l’expertise sur les Orientations...