Déclaration préalable au CE DO IDF et au CCUES du 24 mai 2012

Déclaration préalable CFE-CGC/UNSA

« Nous avons appris par des bruits de couloir, la fermeture du niveau 2 au CCOS de Saint Michel. Apparemment, cette suppression des niveaux 2 dans les CCOS serait nationale.

Cette fermeture de service, si elle est vérifiée, est en complète contradiction avec ce qu'annonce Delphine Ernotte depuis plusieurs CCUES sur la volonté de France Telecom de ré-internaliser les services.

En effet, cette suppression de service en France serait pour sous-traiter cette activité sur des plateaux à l'étranger.

Ceci ne peut qu'aller à l'encontre de ce que France Telecom déclare avoir comme priorité : la satisfaction client et la qualité de service.

Les salariés des niveaux 2 ont des compétences et des qualifications reconnues et importantes.

Aujourd'hui, les salariés concernés sont très inquiets, car ils n'ont pas été informés (autrement que par la rumeur) de la fermeture de leur service qui interviendrait au 31/12/2012.

Nous demandons officiellement de consulter sur ce dossier les instances IRP concernées : DS, CHSCT et CE.

Ce manque d'information et la rumeur grandissante ne font qu'exposer les salariés à des risques psychosociaux importants, sur lesquels je vous le rappelle Bruno Mettling à rappeler à tout l'encadrement que la vigilance était de mise encore aujourd'hui. »

Le Président du CE, Jérome Barré, a nié cette rumeur et a déclaré que cela se passait dans le cadre d'une expé-rimentation

Il a fait référence à une information sur ces évolutions d'organisation en septembre, date à confirmer)

Les choses sont très claires, les salariés sont informés...

Nous allons suivre cette affaire de prés car une chose est certaine, les salariés concernés à la date du CE n'étaient pas informés et s'il y a une expérimentation en cours, elle n'a pas été présentée aux organisations syndicales.

Emploi & Métiers Relation Client

Nos coordonnées

CFE-CGC Orange
10-12 rue Saint Amand
75015 Paris Cedex 15

   
nous contacter
01 46 79 28 74
01 40 45 51 57

Epargne

Formation

Siège : CFE-CGC Orange - 89 Bd de Magenta, 75010 PARIS - SIRET 50803050900030 - 9420Z
Mentions Légales - Protection des données - Accès rédacteur