CE VMF Février : Projet de mise en place d’une PVV sur le plateau OIP de Metz

Rédigé par Franca Lostys le 31 mars 2011. Publié dans Orange France Siège.

Projet de mise en place d’une PVV sur le plateau OIP de Metz   Le CE a été surpris de constater  que la direction « testait » depuis plusieurs mois la mise en place de cette PVV sans aucune communication préalable. Pour tenir compte...

Conditions de Travail et Santé Rémunération DO Grand Nord Est Relation Client

CE VMF février : AGPME accompagnement transformation du plateau pro-actif de Troyes

Rédigé par Franca Lostys le 31 mars 2011. Publié dans Orange France Siège.

Le projet d’accord initial n’avait pas satisfait les élus lors de son premier passage en CE. Une négociation complémentaire a permis d’obtenir au final : -  un plan de formation de qualité - une mise en œuvre progressive sur 3 mois ...

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Formation Professionnelle DO Grand Sud-Est DO IDF DO Grand Nord Est DO Grand Ouest DO Grand-Sud-Ouest Relation Client

CE VMF février : AGpro création d'une équipe mixte à Angers

Rédigé par Franca Lostys le 31 mars 2011. Publié dans Orange France Siège.

L’équipe mixte d’Angers viendrait en entraide aux différents plateaux 1016 Agpro pour prendre les appels et ainsi contribuer à tenir l’objectif de QS global. L’entreprise devait apporter des informations complémentaires demandées par les élus du CE...

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers DO Grand Sud-Est DO IDF DO Grand Nord Est DO Grand Ouest DR Corse Relation Client

CE VMF février 2011 : AGPRO AGPME, la fin de la mutualisation totale des plateaux d'appels!

Rédigé par Franca Lostys le 31 mars 2011. Publié dans Orange France Siège.

Marche arrière toute sur la mutualisation des plateaux d’appels de ces 2 unités : la mutualisation totale est abandonnée et l’entreprise annonce un retour à la gestion par parc géographique des appels. Chaque région traitera prioritairement les appels...

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers DO Antilles-Guyane DO Grand Sud-Est DO IDF DO Grand Nord Est DO Grand Ouest DO Réunion DO Grand-Sud-Ouest DR Corse Relation Client

CE VMF février 2011 : schéma directeur de l'ADCP

Rédigé par Franca Lostys le 31 mars 2011. Publié dans Orange France Siège.

L’ADCP traite et gère les commandes des 2 millions de clients PRO et PME (¾ PRO et ¼ PME) Les activités principales : -          suivi de commande (flux chauds) -         ...

Emploi & Métiers DO Grand Sud-Est DO IDF DO Grand Nord Est DO Grand Ouest DO Grand-Sud-Ouest Relation Client

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