Déshabiller l’U.S.C… pour habiller nos A.D ?

Rédigé par Faycel AZZABI le 8 octobre 2021. Publié dans USC - Unité Service Clients.

Un nouveau projet soutenu par le comité de maille Rhône-Ain (DO GSE) va être mis en place afin que des salariés de l’Unité Service Clients puissent venir en renfort à l’Agence Distribution, en manque d’effectifs dans certaines boutiques. En octobre,...

Emploi & Métiers AD Agence Distribution Relation Client

Un accord… sous réserves

Rédigé par Faycel AZZABI le 2 septembre 2021. Publié dans USC - Unité Service Clients.

Après neuf séances de négociations sur les mesures d’accompagnement au métier de spécialiste du domaine Service Client, la CFE-CGC Orange a fini par signer l’accord, avec des réserves. Elle a été rejointe par deux autres Organisations Syndicales, qui...

Emploi & Métiers Tracts Relation Client

Négociations « Scale-Upées » !

Rédigé par Faycel AZZABI le 10 juin 2021. Publié dans USC - Unité Service Clients.

Suite aux nombreuses incidences du projet de fusion des 9 SCO et 5 UAT pour en faire 5 Unités de Service Client, la CFE CGC Orange a, la première, demandé l’ouverture de négociations nationales. Arrêt d’activités, nouveau service de Spécialistes, cadres...

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Tracts Relation Client

Evolution des services clients GP : En mai, Orange fait ce qu’il lui plaît !

Rédigé par Vos représentants de la Relation Clients DO GSO le 3 mai 2021. Publié dans DO-Grand-Sud-Ouest.

Faisant fi du contexte de la crise sanitaire, Orange sème ses projets de réorganisation à tous vents, sans tenir compte de l’impact de l’isolement et de l’éloignement forcés sur les salariés, pourtant les premiers concernés. Le projet «Evolution des...

Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Relation Client

CSEC avril 2021 : orientations du domaine de la Relation Client Grand Public

Rédigé par Frédérique Limido-Milesi le 27 avril 2021. Publié dans USC - Unité Service Clients.

Information conventionnelle annuelle Au sommaire de cette habituelle et classique présentation : Après la Feuille de Route qui souligne la « pertinence du plan Engage2025 » et qui en conforte les orientations stratégiques, suivent les priorités...

CSEC UES Orange AD Agence Distribution

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