Transformation du FCPE Orange actions en compartiment du FCPE Cap’Orange information / consultation Il est envisagé de transformer le FCPE Orange Actions en un compartiment dédié au sein du FCPE Cap’Orange. Effets pour le personnel : Cette...

La politique RSE Orange information sur le bilan des chiffres présentés Deux formats sont proposés pour l’information sur la RSE : Le rapport RSEqui reste au format électronique sur le site orange.com. Il comporte une partie auditée (Bilan,...

Réinventer la relation client - focus prise en charge exemplaire information La « prise en charge exemplaire » est une des 6 priorités qui portent les ambitions Relation Client d’Essentiels2020 Les 6 principes de la prise en charge...

Bilan économique 2015 et perspectives Le prix et la qualité du réseau et de la relation client restent les enjeux majeurs pour Orange 2015 : Orange a bénéficié des difficultés rencontrées par SFR 2016 : retour à une situation de marché «plus classique» Les...

La stratégie de distribution information Le comportement client évolue, avec une demande prépondérante de digital au détriment des boutiques de proximité. En conséquence, l’objectif d’évolution de la part de canal digital des actes marchands...

Pilotage par l'expérience client et Part Variable Commerciale associée bilan du test sur le S1 2016 L’enjeu du projet était de mettre en cohérence les modèles de management et de pilotage avec l’expérience client, en faisant évoluer la posture...

Crise XOIP SIP sur le marché Entreprises information bilan Les 60 000 clients Pro Pme et 20 000 clients Entreprises ont connu plusieurs incidents sur leurs services de téléphonie VoIP SIP (Session Initiation Protocol), entraînant des saturations...

Le Plan Schéma Directeur Immobilier information / point d’avancement Chiffres clés 5,58 Millions de m², 107 000 occupants dont 1/3 en IDF, 30% des salariés travaillent dans des immeubles « techniques », 21 000 Implantations, 2 700 de plus...

Un accord numérique indigne Le 27 Septembre dernier un accord indigne pour une entreprise se déclarant première entreprise « numérique » de France a été signé. Pour mémoire, suite au droit d’opposition exercé dans un premier temps par la CFE-CGC,...

Bilan formation du S1 2016 Information Quelques indicateurs 1 516 071 heures (incluant les TPS/TL) réalisées, 53% du plan 2016, (47,8% au S1 2015), en ligne avec les prévisions ; Nombre d’heures de formation : + 6% vs S1...

Bilan 2015 des Activités Sociales et Culturelles déléguées auprès d’Orange SA         Information / consultation sur le bilan 2015 Rappel :il s’agit de la gestion assurée par Orange SA conformément...

Participation et Intéressement Information Participation Paramètres du calcul 2015 Réserve Spéciale de Participation à répartir : 160 385 543€ ; Somme des salaires des bénéficiaires : 4 737 142 771€ ; Somme des présences des bénéficiaires...

Le bulletin de paie électronique et le bulletin de paie clarifié Information sur le bilan des test Bulletin de paie électronique (BPE) Description du service proposé Orange souhaite offrir à ses salariés la possibilité de recevoir leurs...

Rapport trimestriel sur l’évolution de l'emploi et des qualifications à fin juin 2016 information Chiffres clés à fin juin 2016 effectifs et flux 89 183 EFF (CDI + CDD) : -1 768 EFF vs. 12/2015 88 072 CDI : -1 867 CDI vs. 12/2015 (-2,1%) 4...

Déclaration préalable S’agissant des dernières annonces de notre Président de reprise des négociations autour de la consolidation des opérateurs Télécoms en France, la CFE-CGC a hésité à chanter sa déclaration sur l’air de « ça s’en va et ça revient,...

« Heures supplémentaires » et « temps partiel » année 2015 bilan Tendances 2015 H supplémentaires/complémentaires Globalement poursuite de la décroissance : -5,35% entre 2014 et 2015 (-2,72% entre 2013 et 2014) 19 353 salariés ont effectué...

Bilan Annuel 2015 Action Logement au sein de l’UES (1% logement)  information/consultation En 2015, Orange SA a versé 18 774 993 € à ASTRIA, soit 0,45 % de la masse salariale. En regard, 2 639 services ont été rendus (2 015 prêts pour...

Crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi information/consultation Le CICE permet aux entreprises de bénéficier d’un crédit d’impôt calculé en % des salaires < à 2,5 fois le SMIC. Taux 2015 : 6% Montant du CICE Orange SA au...

Stratégie d’Orange Business Services information Réalisations 2015 Connectivité enrichie Lancement pilote en France de Digital BVPN et Easy Go Network (connectivité et fonctions réseaux à la demande) Expérimentation de LoRa (réseau étendu...

Résultats du S1 2016 de l’entreprise   information financière du 1er semestre 2016 Réalisations   CA du premier semestre 2016 > 20 milliards d’Euros, en croissance de +0,3% / 1er semestre 2015. Bases 4G et FTTH en Europe...