Voici un résumé de la présentation des documents par la Direction aux Organisations Syndicales lors de la réunion trimestrielle : DELIVERY, ARC, Contrat de service et Télétravail à l'AEGE.  

Grandes lignes du projet : ARC = nouvel accueil client ; conseillers généralistes sur tous les domaines d'offres.ARC offre à nos clients un accueil généraliste, MULTI DOMAINE, pour la prise en charge de l'ensemble des demandesARC prend en compte la...

La Direction de l’AE GE a rencontré l’ensemble des Organisations Syndicales comme chaque trimestre pour commenter ensemble l’actualité de l’agence. Notamment, les points sur les activités et sur certaines négociations (sans la CFE-CGC non invitée)...

La CFE-CGC qui est à l'origine de la demande de négociations sur l'accompagnement des tests et des testeurs du projet DELIVERY sur la DO IDF, a été entendue. Pratiquement toutes les demandes de notre organisation syndicale ont été acceptées. tract...

Informations de la DirectionCome est à l'intersection de différents projets : simplification portefeuille d'offres - vendre simplement – ARC – DeliveryCome : retravaille l'ensemble du process du devis à la facturation, sur les offres convergentes et...

La CGT : Consultant stratégique ou lancement de campagne électorale? Au programme ce mois ci :          Information sur la Fibre          Projet alternatif...

l'ordre du jour avec des présentations par la Direction dont voici un résumé ci-dessous. A noter qu'elles n’ont pas amené de débat de la part des Organisations Syndicales :   COME C’est le SI en remplacement de DISE (SI mobiles Orange...

L'essentiel de ce que nous avons retenu.... Fonctionnement du CE Information/consultation sur le projet d'ouverture de la boutique de Villeneuve La Garenne de l'AD Portes de Paris Information/consultation sur le projet de fermeture de fermeture...

Présentation de la Direction 2 millions de clients Pro et PME - 13%du chiffre d'affaires du groupeUne activité quasi constante : En nombre de clients/ en volume de production- 3% réalisés sur 2010 – 2013 ; -2% prévus sur 2014 - 2017- des offres traditionnelles...

L'essentiel de ce que nous avons retenu... Fonctionnement du CE: ASC 2014 Information et consultation sur le projet de fermeture de la boutique OKABE de l'ADPP Information et consultation sur le projet d'évolution de l'AVSC IFSE vers une gestion...

L'essentiel de ce que nous avons retenu.... Information/consultation sur le projet de fermeture de la boutique de Beausevran Information/consultation sur le projet de déménagement lié à la fin de bail de site de Fontenay-sous-Bois Information/consultation...

Dans un projet de courrier à l’inspection du travail, relatif au décompte du temps de travail, la direction de FT précisait en 2011 : "Depuis 2011, le groupe France Télécom Orange a entrepris un travail en profondeur sur la gestion du temps de travail...

Fonctionnement IC/ICS Adaptation Pay Plan S2 Adaptation du modéle et des métiers La DAV La PVV Réorganisation des équipes MDM Evolution des effectifs Les portefeuilles Audience AE ISE du 25 juin 2013 et Infos DEF.pdf

Declaration préalable de la CFE-CGC/UNSA au CE DO IDF du 31 mai 2013 Declaration préalable CFE-CGC/UNSA au CE DO IDF du 30 Mai 2013.pdf  

- Déclaration préalable concernant le remplacement du DUO de l’AE: Déclaration préalable CFE CGC UNSA.pdf - ASC : prestations votées - Projet Parc Open et Fibre àl’UAT - Projet Parc Open à l’AVSC - UI AQUITAINE PilotageTechnique Client - Horaires...

L'essentiel de ce que nous avons retenu.... Fonctionnement du CE DO IDF Suite de l'info:consult sur le projet de mutualisation des cco Ivry et Saint Michel Information et consultation sur le bilan social 2012 Présentation des rapports d'activité...

Le questionnaire révèle que l’activité demande une forte implication à tous les niveaux de l’entreprise, et pourtant 80% des personnels déclarent travailler dans l’urgence ! Être en permanence « à la bourre », ne pas parvenir à faire...

Présentation par Marc Blanchet du projet ARC. Le projet d’adaptation de l’accueil relation client s’inscrit dans le cadre des choix stratégiques du Plan Conquêtes 2015 L’année 2012 a été très dure, SFR et Bouygues très virulents sur le haut de marché -...

Information de la Direction sur les deux modèles de Part Variable Vente (PVV) en vigueur à date au sein de la Direction Service Client Entreprises France - La PVV des centres ARTE mise en place en mai 2009, éligible aux 80 conseillers ARTE et aux...

Au CE de ce jour, un vote des organisations syndicales a mis en place les nouvelles prestations sociales et culturelles pour les salariés de la DO IDF. Création d'un compte individuel (concernant plusieurs prestations) Un catalogue vacances Des...