Avec moins d’effectif depuis la fusion des entités commerciales et techniques en 2020, notre Unité de Service Client devient plus experte pour traiter nos clients de bout en bout. Une expérience qui se fait peu à peu dans le partage de connaissances...

Une stratégie déployée dans l’urgence par la Direction, supposons qu’elle réfléchira après... L’absence remarquée et répétée de Pierre Jacobs interroge sur son adhésion au projet. Nommé en avril 2022 par Fabienne Dulac pour structurer l’évolution...

Au sommaire du CSEC (Comité Social et Economique Central) du 17 et 18 janvier 2023 Première visite de Vincent Lecerf au CSEC, nouveau DRH GroupeL'évolution des Agences Distribution pour 2023/2026Le Projet TOM Finance et performance Déclaration préalable...

Découvrez l'essentiel du CSE DOGNE de Janvier 2023 , avec au sommaire : Unité Service Client Grand Nord Est (USC) : 1er bilan,réflexions et perspectives Bilan trimestriel CSSCT, trimestre 4 de la relation client Projet de fermeture du site de...

Découvrez l'Essentiel du CSE de la DO Ile de France de décembre 2022, avec, au sommaire : Déclaration préalable CFE-CGC DO IDF CSE extraordinaire du 14/12/2002 Ancrage Territorial Entreprises - CSE Extraordinaire du 14/12/2022 Activités Sociales...

Information -  Suite à la volonté de fermer le service des Web Conseillers Assistance Commerciale de l’USC Ile de France, la Direction de l’USC a souhaité voir ce dossier traité en CSSCT (Commission Spécifique Santé, Sécurité et Conditions...

L'année 2022 tire sa révérence avec son lot de chantiers de transformation ayant peu épargné les élus, les personnels et les clients. Sans être grand clerc, 2023 mettra en musique la poursuite et l'accélération de la transformation. Inexorable et cadencée...

Madame La Présidente, Mesdames et Messieurs les élus, et représentants de la direction. L’année 2022 se termine de manière très amère :  où que l’on regarde, Orange offre un paysage de champ de bataille. En fin d’année 2023, il est à craindre...

Au sommaire de cet Essentiel CSE de septembre et octobre 2022 : Rapport sur le stress "SECAFI": ça cafouille ! Cure d'amaigrissement immobilière ASC : assez d'Hypocrisie ! Pour lire l'intégralité et le télécharger c'est ici Le prochain...

  Fabienne Dulac CEO Orange France, recevait les organisations syndicales le 21 octobre 2022. Ces RDV devraient être l'occasion  d'échanges loyaux et constructifs sur l'avenir de l'entreprise et de ses personnels. Malheureusement la CFE-CGC...

L’Edito du DSco Cette rentrée 2022 est marquée par un climat social qui se dégrade et une inflation galopante… Pendant ce temps, l’entreprise continue de mettre en œuvre ses différents plans de réorganisations, en fermant les sites et en déménageant...

La Phase 2 du « M.C.U » Après un Concerto 1 qui a vu la venue des collègues de Raspail et St Michel, arrive la phase 2 du « Méga Changement Unilatéral » de la Direction pour préparer l’accueil des équipes tertiaires de l’UI IDF...

  Au sommaire de cet Essentiel CSE de juillet et août 2022 : ASC : la CFE-CGC veut distribuer davantage ! Je déménage, tu emménages, il surmenage ! La prévention se renforce Pour lire l'intégralité et le télécharger c'est ici Le...

2021 a vu s’amorcer un début de relance économique en France grâce à l’évolution des mesures sanitaires qui a permis de rouvrir l’ensemble de nos boutiques et d’assurer le retour sur site pour nos collaborateurs. Au terme de cette année, Orange est...

Au sommaire du CSEC de Juin et Juillet 2022 : Information / Consultation sur - Le Projet Garden Future : Opportunité de lancement du projet de réaménagement - La Relation Client Grand Public - L'Ancrage territorial du projet de la Direction Entreprise...

  Merci aux salariés de Montpellier qui sont venus à la rencontre de vos représentants les 13 et 14 juin et à ceux qui ont participé aux Heures d’informations syndicales* : Moment de convialité et d'échanges le 13 juin aux côtés de Sébastien...

  Madame La Présidente, Mesdames et Messieurs les élus, et représentants de la direction. Les résultats des élections législatives en France font apparaitre une poussée sans précédent des extrêmes, et la mise en minorité des partis traditionnels...

Fin 2021, le bilan des effectifs de chacune des 5 USC est sans appel : les salariés partent en masse en TPS* ou en retraite sans être pour autant remplacés. Conséquence immédiate, les USC s’affaiblissent et accroissant la charge de travail de...

Merci aux salariés de Montpellier et Narbonne qui sont venus à la rencontre de vos représentants les 28 et 29 mars et à ceux qui ont participé aux Heures d’informations syndicales* : Pizza Party le 28 mars à midi sur le site du Patio à Montpellier *HIS...

Découvrez l’essentiel du CSE de Février 2022 avec au sommaire :▪ Projet immobilier Nouveau Nancy - recueil d'avis▪ Projet de fermeture de la boutique de Béthune▪ Synthése des CSSCT du T4 et retour sur une année d'inquiétudes et de mandatementsPour...