CFE-CGC Orange
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Vos représentants CFE-CGC Orange, élus, militants, sympathisants et adhérents se sont réunis pour

le séminaire d’été du territoire Occitanie, ce jeudi 13 Juin 2019.

avec la présence d'Hélène Marcy, Vice-Présidente du Syndicat CFE-CGC Orange,

accompagnée de Fatima Hamadi, Kathleen Beaude, Christian Simon Bradesi Représentants OFS et DTSI, 

ainsi que Xavier Podevin Représentant CCUES et spécialiste des ASC.

A l’ordre du jour :

  • L’actualité du Groupe Orange
  • Les Campus Montpellier et Toulouse
  • Le Comité Social et Economique
  • L’accueil de nouveaux militants
  • Et de nombreux échanges lors du déjeuner partagé en toute convivialité.

seminaireterritoireocc130619

Vous avez des questions ? Vous avez envie de contribuer au changement ? Candidatez sur nos listes !

En novembre 2019, l’ensemble des personnels de l’Unité Economique et Sociale (UES) Orange seront appelés à voter pour renouveler leurs représentants, dans le cadre des nouveaux Comités Sociaux et Economiques (CSE).

Prenez votre destin en main en devenant représentant du personnel !

Devenir élu ou désigné de notre organisation syndicale permet de défendre concrètement l’intérêt collectif des personnels d’Orange.

La mise en place des CSE nécessite d’obtenir des scores électoraux plus significatifs pour peser dans les négociations nationales et locales, mais aussi, de renforcer nos équipes militantes, tant pour aller à la rencontre de nos collègues que pour intégrer leurs attentes dans les revendications et propositions que nous porterons. Toutes les candidatures sont donc les bienvenues, et tout le monde pourra trouver sa place pour contribuer à notre efficacité collective.

Envie d’en savoir plus ? CSE 2019 : présentation des mandats et missions

Pour candidater#CSE2019 : je candidate

Le Mardi 7 mai, Olivier et Adrien sont allés à la rencontre des salariés de Narbonne.

Ca n'est pas moins d'une soixantaine de salarié-es avec qui ils ont échangés

sur l'actualité des DO Sud et DO Sud-Ouest, aujourd'hui DO Grand Sud-Ouest

dans les bâtiments des Tuileries (site de l'UI), de Kennedy (site du SCO) et Bonne source (site de l'UAT).

narbonnemai19

 

 Pour lire les dernière actualités du CE DO Sud et du CE DO Sud-Ouest c'est ici:

pdftract_ce_do_sud_avril_2019.pdf

pdftract_ce_doso_avril_2019.pdf

N'hésitez pas à prendre contact avec vos représentants pour toutes questions.
Cadres ou pas, vous pouvez compter sur nous !

 

Actualité de l’AE Normandie Centre

Depuis plusieurs trimestres, les #oneteam,#onedef, #newone fleurissent un peu partout dans les réunions d’équipes et autres supports de communication. Mais à date, que faut-il en retenir ? 

  • Une crise de production et de qualité de service qui nous éclaire sur les difficultés de DEF.
  • Notre modèle de vente est-il arrivé à ses limites ?
  • Le modèle de gouvernance des objectifs est-il adapté à notre organisation et à nos clients ?
  • Comment répondre à une concurrence très agressive et à une règlementation trop lourde ?
  • La nécessaire collaboration avec nos filiales sera-t-elle enfin opérationnelle ?
  • La promesse de l’ARCQ sera-t-elle tenue, notamment sur la valorisation des compétences ?

Tant d’interrogations pour lesquelles les collaborateurs de l’AE attendent des réponses de DEF.

Au SCO NC

Projet Messaging :

Le messaging permet d’avoir un fil de conversation instantanée avec nos clients qui souhaitent interagir depuis leur portable via l’application Orange et Moi. Ce projet est lié à l’évolution des usages du client vers le digital .Il permet de s’adapter à la disponibilité du client et de dialoguer en direct ou de répondre sur plusieurs jours si besoin.

La réponse donnée au client peut être différée et laisse au conseiller le temps de se renseigner si besoin.

Les salariés de l’activité echat-mail de Tours sont concernés par ce test du fait de la baisse conséquente des flux echat et mails. Ce test débutera en mai et se terminera en décembre 2019. S’en suivra ou non ensuite une généralisation pour 2020.

UI NC : retour du sondage

La CFE-CGC Orange a réalisé un sondage du 15 novembre 2018 au 15 janvier 2019. Nous avons recueilli121 réponses. Les objectifs étaient de :

- Réaliser un état de la situation des conditions de travail à l’UINC

- Avoir des éléments d’analyse suite aux regroupements de l’UI CVL et l’UI Normandie.

- Etre force de proposition auprès de la direction de l’UINC suite aux remontées des salariés.

Suite à l’analyse des verbatims, les inquiétudes les plus fréquentes concernent les points suivants : Voici ce que nous disent les salariés sur :

La reconnaissance des compétences et qualifications

- Il y a peu de visibilité sur l’évolution des carrières,

- Il existe des écarts de niveau pour un même emploi entre CVL et Normandie.

 L’organisation et les process

- Adapter les plans de charge des techniciens afin qu’ils soient réalisables,

- Réaliser un suivi du nombre des escalades et réclamations afin d’analyser et mettre en place des axes d’amélioration,

-Comptabiliser les heures supplémentaires afin de vérifier que le travail demandé soit cohérant avec les effectifs.

Formation et montée en compétence

- Adapter les formations au métier et aux réalités terrain,

- Mettre en place des actions spécifiques pour les nouveaux arrivants, et rester vigilent sur leur souffrance au travail.

 mais aussi

- Mettre en place un suivi des accidents de la route afin de vérifier que le regroupement de l’UI NC et UI CVL n’augmente pas le risque routier,

- Réaliser une communication auprès des salariés de façon régulière afin qu’ils comprennent l’organisation de l’unité et afin de donner du sens aux changements réalisés ou futurs.

Découvrez les actualités de la DOSE et les actions de nos élus au quotidien auprès de nos salariés, avec au sommaire, nos :

  • AD
  • AE
  • SCOSE
  • UI
  • Et l'analyse de la CFE-CGC.

Pour découvrir notre tract, cliquez sur le lien suivant :

pdftract_mu_mars_2019.pdf

 

Au sommaine de ce numéro :

« Ancrage » lève l’ancre le 1er avril : poisson ou galère ?

Le 1er avril (ce n’était pas un poisson !), le projet ancrage levait l’ancre : c’était la naissance de la DO GSO. Souriez ! Et ne soyez pas d’une humeur de DOGue (SO), nous allons nous rapprocher du client en nous en éloignant, un vrai numéro de contorsionniste mais il faut être agile, dixit la Direction !

On connaît l’expression « filer à l’Anglaise ». Le contraire, c’est « se défiler à Anglet ». Bravo à notre nouvelle Directrice d’avoir inauguré cette expression, dont nous espérons qu’elle n’est pas promue à un brillant avenir. Explications : un mail officiel, signé de Patricia GORIAUX, annonce la venue de la nouvelle direction dans la maille (64/40) ; tous pensent voir notre Directrice flambant neuve et se déplacent à sa rencontre ; après tout on nous vend un rapprochement des directions avec ce nouvel ancrage territorial ! Occasion ratée, notre Directrice s’est fait représenter par Eric ARDUIN !

Vos Activités Sociales et Culturelles (ASC) ont la fièvre… redistributive !

Mais passons au plat de résistance, résistance à nos efforts de simplification et donc de clarification : vos ASC !… Vos ASC étaient grippées les années passées ? Un peu mais pas trop de prestations, or, peu à peu, le stock s’est constitué, et ces réserves à hauteur de plusieurs millions ont provoqué une indigestion. Résultat : en 2019, vos ASC ont la fièvre… redistributive !

La CFE-CGC a toujours défendu la redistribution des sommes stockées par le CE, mais sa volonté était restée lettre morte. Or soudain, tout le monde se réveille, avec un seul mot d’ordre : redistribuer, dans l’ordre… ou plutôt le désordre ! Chacun y va de sa (bonne ?) résolution. N’y aurait-il pas bientôt (en novembre) une élection importante ? Mais agitation tous azimuts ne signifie pas pour autant changement : notre CE persiste et signe dans son mode de gestion, avec une répartition inéquitable du budget et des possibilités de choix restreints et contraints. Comme nous vous l’avons expliqué précédemment, le CE DOSO laissera la place en fin d’année à la nouvelle Instance CSE (Comité Social Economique). Celle-ci regroupera nos deux CE actuels CE DOSO et CE DO SUD ; cette fusion pause le problème de quoi faire de 3 M€ accumulés dans les caisses du CE DOSO.

Après une tentative avortée pour remettre en place des voyages de groupe - pour rappel ces voyages permettent au mieux à 2% d’entre nous de partir selon des modalités obscures et consomment près de 15% du budget total annuel - les élus s’attachent à relever les plafonds de certaines activités mais pas toutes… Si vous avez prévu de voyager, bonne pioche, les montants d’aides sont revus à la hausse. Si vous voulez un meilleur remboursement de vos activités sportives ou culturelles c’est raté !

Pour rappel la CFE-CGC a mis en place dans les deux CE qu’elle gère aujourd’hui (SCE et Orange France) une gestion basée sur le « Tableau magique » https://www.lemeilleurdesce.com/ qui permet de reverser 97% du budget et de façon équitable avec :

  • des règles identiques d’accès aux ASC, permettant à tous les personnels d’en bénéficier, notamment les plus démunis, sans avoir besoin d’avancer l’argent des prestations couvertes par la subvention du CE (bourse aux vacances…) ;
  • l’abandon du quotient familial (QF), qui s’avère aujourd’hui :
    • très coûteux à gérer (à telle enseigne que la Direction envisage de sous-traiter la prestation qu’elle s’était engagée à prendre en charge dans l’accord du 13 janvier 2005) ;
    • inadapté à la structuration contemporaine des familles (il ne semble pas juste de ne prendre en compte que les enfants fiscalement à charge) ;
    • beaucoup moins égalitaire qu’on ne le pense généralement (les ménages les plus favorisés sont statistiquement ceux qui défiscalisent le plus) ;
    • une source de fraude importante.

La Cour de Cassation a également rappelé que la demande de fournir sa déclaration de revenus pour bénéficier d’une prestation CE constitue une atteinte au secret de la vie privée des personnels, au sens de l’article 9 du Code Civil. Sans commentaire…

A lire aussi...

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SCO : le Recouvrement à Saintes, seule la CFE-CGC vote pour !

Boutiques : fermeture ou transfert ? Les deux mon capitaine !

 

Pour télécharger le document complet :

26_lessentiel_du_ce_doso_avril_2019.pdf

 

Principaux thèmes portés par vos délégués du personnel

  • Recueil de l'avis des salariés suite au réaménagement du site de Valmy
  • Etude sur le bruit , le midi est-ce bien le créneau à analyser?
  • Service back, délai de prévenance de reprise d'acitivité "mails"
  • Prime Macron, as-t-on des bénéficiaires?
  • Délai de validation pour le télétravail et visite à domicile
  • Journée découverte et passerelles vers d'autres métiers
  • Accompagnement à l'installation d'un télétravailleur
  • Les règles RH sont-elles variables d'une entité à l'autre?

        pdfcr_de-dp_sco_ndf-mars19.pdf

La CFE-CGC DO Sud est très heureuse de vous annoncer l’arrivée au sein de notre Organisation syndicale

de trois nouveaux militants :

Maria Bouscary (DO), Olivier Berger (UI LR) et François Pascal (DO)

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La CFE-CGC serait heureuse de vous accueillir parmi nous en tant que représentant de notre OS.

Vous pouvez contribuer au changement, vous investir dans la vie de notre entreprise au-delà de vos compétences professionnelles.
Il est important de savoir que la Direction revendique au plus haut niveau, la participation des salariés aux différentes IRPs. Entre autres, elle dit :

  • Détenir un mandat ou représenter une Organisation Syndicale est en effet un moyen de participer aux réflexions sur l’évolution de nos organisations et de nos activités, et peut constituer un moment fort dans une vie professionnelle. Être représentant du personnel nécessite par conséquent un réel engagement, une curiosité quant à la vie économique et sociale de l’entreprise, des dispositions d’écoute prononcées à l’égard de ses collègues, mais aussi une certaine rigueur dans la gestion des dossiers. Autant d’atouts qui amènent une expérience enrichissante et formatrice dans un parcours professionnel.

N’hésitez surtout pas de nous appeler pour que l’on échange ensemble. Restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements.

DSCO : Virginie DUCOURTY 06 78 69 56 78

Animateur Départemental 34 : Alcino DA COSTA 06 74 17 75 40

Animateur Départemental 31 : Hervé Sourisseau 06 76 72 39 72

Responsable syndical CE : Philippe BALAVOINE 06 84 86 64 59

Délégués Syndicaux :

  • AE OC :Valérie VINCENT 06 75 09 49 72 / Adrien GRACIANNETTE 06 74 82 48 74 /MC BOUSQUET 06 77 59 48 63
  • CSE SUD : Laurence OURTIES 06 48 73 78 47 / Blandine BARTHES 06 47 88 84 53
  • AG PRO PME : Kenza KARRACHE 06 40 13 13 84          
  • ADSOM : Denis GAWLIK 06 79 72 99 52 / Maryline REY 06 07 90 12 62 / Emilie GALL 06 73 27 27 11
  • DO MP : Philippe MAZAS 06 88 05 92 61
  • UI : Mohamed FELLAH 07 89 08 33 49  / Florian LABADIE 06 84 86 64 59

Vos représentants CFE-CGC Orange sont allés à la rencontre des salariés de Toulouse,

pour un tractage collectif en équipe,

sur les sites de Gramont UI, La Plaine AE Pro Pme  , Reynerie UI  et Soupetard UI SCO AE

Ils ont diffusé le pdftract_essentiel_ce_mars_2019.pdfafin d'échanger sur les ASC* et de répondre aux préoccupations du personnel au sujet de l'emploi.

Merci à Philippe B, Florianne, Florian, Adrien, Emilie, Virginie, Mohamed, Maryline, Olivier et Denis

*Activités Sociales et Culturelles

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Venez découvrir en image notre HIS du 12 Février sur Nice, avec au sommaire :

  • Les commissions ASC et Handicap.
  • La formation Orange.
  • Le CPF.
  • Les évolutions métiers.
  • ... et l'analyse de la CFE-CGC.

 

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Alors que les salariés du site de Sablier ont déjà déménagé (vers Saint Mauront, la Marseillaise, et le Prado pour les télétravailleurs) et que ceux de Nedelec iront à la Marseillaise début avril, les conditions d’accompagnement sont enfin connues. L’action et la ténacité des élus CFE CGC présents sur les différents périmètres concernés, a permis de mettre autour de la table les partenaires sociaux dans l’intérêt de nos collègues. Vos élus ont ainsi obtenu l’ouverture d’une négociation sur l’accompagnement des salariés impactés par ce déménagement.

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Après deux mois de négociations et malgré une pétition signée par 150 salariés demandant l’amélioration du dernier texte proposé, la Direction est restée ferme sur ses dernières positions. Toutefois, une partie de nos revendications et propositions ayant était acceptée et afin d’éviter une décision unilatérale de la Direction moins disante, la CFE-CGC a pris ses responsabilités en signant cet accord.

Consultez l'intégralite du tract et l'accord
pdfMarseille Demenagement Sablier et Nedelec : un accompagnement obtenu d'arrache-pied
pdfMarseille Sablier et Nedelec accord accompagnement des salariés

 

Retrouvez en image, le repas Adhérents du Lundi 21 Janvier.

Echange, convivialité et partage.

Merci à tous nos adhérents du 06  de leur présence.

 

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Découvrez les images du Tour de France Marseille, avec comme invité Patrice Seurin et au sommaire :

  • Visite du site de St Mauront
  • Visite du site de Nédélec
  • Visite du site Réattu
  • HIS...
  • ... et un repas avec nos militants/adhérents.
  • Convivialité, échange et partage....

 

 

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Prinicpaux thémes portés par vos délégués du personnel

  • véhicules Orange- rachat possible ou pas pour les salariés?
  • maintien du numéro de téléphone professionnel lors du dépat en retraite
  • déploiement Orange Bank, qu'en est-il exactement?
  • entraide - activité pérenne sans contrepartie et qui impacte négativement les variables
  • manque de transparence dans l'attribution des lots lors des Challenges
  • opération "tous en boutique" impossible pour les fronts N1
  • règles des journées découvertes
  • règles d'attribution des TR lors du télétravail

pdfcr_dp_decembre_18.pdf